Универсальными задачами урегулирования конфликтных отношений являются …
понижение статуса одной из сторон конфликта
использование силы для воспрепятствования развития конфликта
воспрепятствование возникновению конфликта либо его развитию
перевод конфликта из латентной стадии в открытую форму