Вид опроса, состоящий из стандартного набора вопросов, направленных на выявление искомого фактора и его особенностей, на которые опрашиваемые дают письменные ответы, называется…
Формирование благоприятного психологического климата, тренинг общения, комплектование совместимых групп относятся к ________ методам социально-психологического воздействия.