Процесс восприятия так называемых социальных объектов, под которыми подразумеваются другие люди, социальные группы, большие социальные общности, называется…
Умение проникать во внутренний мир других людей, улавливать их психическое состояние, выявлять подлинное отношение к людям, а также умение воздействовать на людей с учетом их эмоционального состояния – это _______ общение.