Вопрос № 1078418 - Основы экономики

К директору приходят сотрудники с просьбой повышения заработной платы, ссылаясь при этом на то, что на другом предприятии они будут получать больше и уволятся, если заработная плата не будет увеличена. Руководитель категорически отказался идти на уступки коллективу, пояснив, что предприятие переживает не самые лучшие времена и возможности увеличить заработную плату в настоящее время и в ближайшем будущем не будет. Также он сообщил о том, что введена новая система штрафов за нарушения трудовой дисциплины. По итогам квартала был отмечен рост текучести кадров.
Руководитель использует __________ стиль управления.

К директору приходят сотрудники с просьбой повышения заработной платы, ссылаясь при этом на то, что на другом предприятии они будут получать больше и уволятся, если заработная плата не будет увеличена. Руководитель категорически отказался идти на уступки коллективу, пояснив, что предприятие переживает не самые лучшие времена и возможности увеличить заработную плату в настоящее время и в ближайшем будущем не будет. Также он сообщил о том, что введена новая система штрафов за нарушения трудовой дисциплины. По итогам квартала был отмечен рост текучести кадров.
В процессе управления руководитель использует власть …

Два продавца продовольственного магазина выполняют одинаковый объем работ, но получают разную заработную плату. Недовольство продавца, получающего меньше, растет, эффективность работы снижается. Директор, выяснив причины снижения производительности, на собрании коллектива пояснил, от чего зависит размер заработной платы, каким образом каждый из сотрудников имеет возможность ее увеличить, а также объявил о том, что по итогам каждого месяца будет определяться лучший продавец. Эффективность работы возросла.
На личностном уровне ________ связана с удовлетворением ожиданий работника от его вклада в организационную деятельность и определяется нахождением и поддержанием баланса материальных интересов сотрудника и работодателя.

Объем производства компании «Русская косметика» за последние три года увеличился в 4 раза. Руководство компании понимает, что для достижения новых амбициозных целей нужна крепкая команда. Раньше для сплочения команды руководство чаще использовало тренинги. Однако опрос сотрудников, проведенный отделом персонала, показал, что у большинства членов коллектива отсутствует «командный дух». Коллектив скорее был похож на индивидуальных профессионалов. Для изменения подобной ситуации руководство решило использовать совместное празднование важных или просто приятных событий (раньше руководство на подобные мероприятия собиралось отдельно). Праздничный вечер по случаю юбилея компании собрал вместе свыше 80% всего коллектива. Возможность общения «без галстуков» позволила сотрудникам ближе познакомится и в неформальной обстановке задать вопросы сотрудникам других направлений. В результате работа коллектива стала более слаженной, координация действий происходит быстрее и проще, а объемы заказов выполняются в полной мере.
Руководством использованы инструменты _________ мотивации.

Объем производства компании «Русская косметика» за последние три года увеличился в 4 раза. Руководство компании понимает, что для достижения новых амбициозных целей нужна крепкая команда. Раньше для сплочения команды руководство чаще использовало тренинги. Однако опрос сотрудников, проведенный отделом персонала, показал, что у большинства членов коллектива отсутствует «командный дух». Коллектив скорее был похож на индивидуальных профессионалов. Для изменения подобной ситуации руководство решило использовать совместное празднование важных или просто приятных событий (раньше руководство на подобные мероприятия собиралось отдельно). Праздничный вечер по случаю юбилея компании собрал вместе свыше 80% всего коллектива. Возможность общения «без галстуков» позволила сотрудникам ближе познакомится и в неформальной обстановке задать вопросы сотрудникам других направлений. В результате работа коллектива стала более слаженной, координация действий происходит быстрее и проще, а объемы заказов выполняются в полной мере.
Усилению мотивации на групповом уровне могут способствовать такие условия, как …

Фирма «Шуз интернейшнл» владеет 400 обувными магазинами, объединенными в сети трех видов, каждая из которых рассчитана на отдельный сегмент рынка. В магазинах сети «Шик» предлагают дорогую обувь, в магазинах сети «Вудсон» – обувь по умеренным ценам, сеть магазинов «Кристи» предлагает обувь для покупателей с ограниченными средствами. В крупных городах магазины «Шик», «Вудсон» и «Кристи» часто расположены на соседних улицах, на достаточно близком расстоянии друг от друга. Однако столь близкое расстояние не вредит магазинам, поскольку они ориентированы на различные сегменты рынка. Подобная стратегия позволяет фирме на протяжении последних пяти лет удерживать позицию лидера в розничной торговле обувью.
Стратегия деятельности на рынке, при которой организация решает действовать на нескольких сегментах со специально для них разработанными продуктами известна как ________ маркетинг.