В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ …
ответ направляется по адресу почтового отделения, из которого было доставлено обращение
в отношении гражданина возбуждается дело об административном правонарушении
в отношении гражданина возбуждается уголовное дело
ответ на обращение не дается