Услугу можно охарактеризовать как …
процесс деятельности, требующий умственных и физических затрат
целесообразную деятельность людей по созданию материальных и духовных благ
осознанную, общепризнанную деятельность человека, требующую приложения усилий, осуществления работы
целесообразную деятельность человека, результатом которой является полезный эффект, удовлетворяющий какие-либо потребности человека