Способ профилактики конфликтов, заключающийся в установлении формальных, зафиксированных на бумаге и общеобязательных правил, называется …
балансом прав и ответственности в организации
устранением причин конфликта
продуманной и сбалансированной политикой мотивации трудовой деятельности
нормативным