Сходство экспертных систем с прочими прикладными программами заключается в том, что они …
на этапе решения задачи формируют определенные факты и выводы
моделируют мышление человека, а не конкретную природу предметной области
используют в качестве основных методов решения задачи эвристические методы
предназначены для решения определенного круга задач