Обслуживающие процессы на предприятии – это процессы...
включающие планирование, организацию, мотивацию и контроль производственных процессов
создающие условия для нормального хода основных производственных процессов
направленые на непосредственное изменение предметов труда и превращение их в готовые продукты
труда по оказанию услуг, необходимых для осуществления вспомогательных и обслуживающих процессов