Неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование, помогающий приспособиться к возникновению трудности, справиться с ней, называется …
Стратегия разрешения конфликта, которая характеризуется отказом от части ранее выдвигавшихся требований, готовностью признать претензии другой стороны частично обоснованными и простить, называется …