Международные стандарты серии ИСО 9000 предназначены для …
определения методов и видов деятельности оперативного характера, используемых для выполнения требований качества
повышения эффективности и результативности деятельности и процессов для получения выгоды
определения основных направлений и цели организации в области качества, официально сформулированных высшим руководством
обеспечения общего руководства качеством в основных отраслях промышленности и экономики