Заполните пропуск
Потребитель выбирает услугу в соответствии с усвоенным им с детства базовым набором ценностей, манер и поступков, характерный для его семьи и основных институтов общества. В данном случае поведение потребителя определяют___________ факторы.
Вид коммуникативной деятельности маркетинговых и рекламных агентств, направленный на развитие взаимоприемлемых отношений между фирмой и общественностью путем формирования положительного имиджа фирмы –заказчика характеризует …