Качественная информация в маркетинге …
показывает, что еще необходимо узнать, чтобы маркетинговое решение было достаточно обоснованным
незаменима для понимания поведения больших групп людей (потенциальных покупателей)
незаменима при принятии решений о финансовых потоках фирмы
необходима исследователям для более глубокого проникновения в природу людей, совершающих покупки конкретных товаров