В менеджменте факторами воздействия на собеседника в процессе непосредственного общения являются …
морально-психологический климат в коллективе
удовлетворенность работников организации своим трудом
содержание беседы
авторитет инициатора беседы
достаточность информации по обсуждаемой теме