Вопрос № 164458 - Менеджмент

Работники отдела сбыта и отдела рекламы не могут прийти к единому мнению по вопросу, требующему совместных усилий. Они приходят к руководителю и описывают ему сложившуюся ситуацию. Начинается долгая дискуссия с убедительными аргументами с обеих сторон. Скоро все участники беседы понимают, что конечной ее целью является не выработка оптимального решения, а отстаивание собственной точки зрения. Руководитель выслушав обе стороны, предлагает свой вариант решения проблемы, учитывающий интересы как сотрудников отдела рекламы, так и сотрудников отдела сбыта. Вариант, предложенный директором, был принят обеими сторонами.
Для разрешения конфликтной ситуации его участники использовали …
Варианты ответов
  • разъяснение требований к работе
  • постановку общеорганизационных комплексных целей
  • справедливую систему вознаграждения
  • координационные механизмы
Правильный ответ
Помогли ответы? Ставь лайк 👍
Расскажи другу:
Вопрос задал(а): марина, 31 Март 2019 в 16:34
На вопрос ответил(а): Любимов Павел, 31 Март 2019 в 16:34