Характерными особенностями неотделимости услуг от источника являются: ответ на тест 1075034 - Маркетинг
Характерными особенностями неотделимости услуг от источника являются …
Варианты ответов
- если услугу предоставляет человек, то он является частью услуги
- при покупке услуги потребители больше прислушиваются к оценке услуги другими людьми, нежели к рекламным сообщениям, оплаченным поставщиком услуги
- покупатель услуги не может увидеть результат до ее приобретения и быть уверенным в ее качестве
- присутствие и некоторое участие в процессе предоставления услуг других потребителей
Правильный ответ
Вопрос задал(а): Анонимный пользователь, 13 Ноябрь 2020 в 18:18
На вопрос ответил(а): Анастасия Степанова, 13 Ноябрь 2020 в 18:18
На вопрос ответил(а): Анастасия Степанова, 13 Ноябрь 2020 в 18:18