Установите соответствие между средствами (способами) делового общения и его видом.
1. Внушение через приемы: идентификацию, ссылки на авторитет, персонификацию, предупреждение, угрозу, шантаж; интонационное стимулирование
2. Учет контраргументации и критического настроя партнера; психологические приемы присоединения, формирование аттракции
3. Актерское мастерство: аффектация, акцептация и фасцинирование через улыбку, голос, взгляд; ситуативная обусловленность информации
суггестивное (внушающее) общение
убеждающее (рациональное) общение
экспрессивное (эмоциональное) общение