В маркетинге под контент-анализом понимают …
метод наблюдения за явлениями и фактами
неформализованный метод изучения материала, основный на изучении основной мысли, идеи
метод изучения текстовых документов с целью выявления их информативности
формализованный метод качественно-количественного изучения документов, основанный на выделении в содержании материалов определенных смысловых категорий