К директору приходят сотрудники с вопросом повышения заработной платы ссылаясь при этом что на друго...: ответ на тест 1019230 - Менеджмент

К директору приходят сотрудники с вопросом повышения заработной платы, ссылаясь при этом, что на другом предприятии они будут получать больше и уволятся, если заработная плата не будет увеличена. Директор, выслушав сотрудников, пообещал дать указание отделу персонала пересмотреть систему материальной мотивации сотрудников. На внеочередном собрании коллектива, руководитель отдела персонала внесла предложение об установлении дополнительной премии за перевыполнение плановых показателей и введении премии за стаж работы. Данное предложение нашло поддержку у коллектива и руководства компании и было принято к исполнению.
Решение руководителя является незапрограммированным. Такие решения используются в ситуациях, которые …

К директору приходят сотрудники с вопросом повышения заработной платы, ссылаясь при этом, что на другом предприятии они будут получать больше и уволятся, если заработная плата не будет увеличена. Директор, выслушав сотрудников, пообещал дать указание отделу персонала пересмотреть систему материальной мотивации сотрудников. На внеочередном собрании коллектива, руководитель отдела персонала внесла предложение об установлении дополнительной премии за перевыполнение плановых показателей и введении премии за стаж работы. Данное предложение нашло поддержку у коллектива и руководства компании и было принято к исполнению.
В данной ситуации руководитель использует власть …

Сергей Петрович – руководитель, который довольно успешно применяет приемы делегирования. Один из его подчиненных все делает сам, никому ничего не доверяет, а поэтому часто задерживается на работе, сильно устает. Руководитель приглашает его на беседу, где подробно и убедительно рассказывает ему о делегировании и просит попробовать этот метод, мотивируя это своими высокими показателями в работе и отличным качеством. Через месяц проходит производственное совещание, где обсуждаются результаты работы, и оказывается, что на участке этого подчиненного самые низкие результаты, хотя раньше было наоборот. По итогам было принято решение еще раз пересмотреть организацию работы на этом участке.
Несоответствие поставленной задачи представленному результату может быть вызвано семантическими барьерами в процессе управленческого общения, они представляют собой …

Компания «Планета» занимается производством оптической продукции. Работа в компании отличается высокой интенсивностью, технологический процесс в течение дня расписан поминутно. Рабочий график составлен оптимально с точки зрения времени на труд и на отдых, но к сотрудникам предъявляются достаточно высокие требования, не все способны их выдержать, и, отработав три – четыре месяца, многие увольняются. Для изменения ситуации руководством компании было дано распоряжение отделу персонала проводить более качественный отбор кандидатов при приеме на работу и разработать детальный комплекс адаптации вновь принятых сотрудников для снижения показателя текучести кадров.
К организационным факторам, вызывающим стрессовое состояние, относятся …

Петр Сергеевич является руководителем производственного отдела. Он всегда стремится заранее распланировать свой рабочий день. В первую очередь он всегда выполняет неотложные дела, однако значительную часть важных вопросов пытается решать самостоятельно и тем самым тратит большую часть своего рабочего времени. В итоге часть дел так и остается «лежать на столе», а фактические показатели работы отдела периодически не соответствуют запланированным.
Достоинствами процесса делегирования полномочий являются …

Два сотрудника производственного отдела выполняют одинаковый объем работ, но получают разную заработную плату. Недовольство работника, получающего меньше, растет, эффективность работы снижается. Руководитель, выяснив причины снижения производительности труда, на собрании коллектива пояснил, от чего зависит размер заработной платы, каким образом каждый из сотрудников имеет возможность ее увеличить, чем вызвана разница заработной платы. Недовольство было устранено. Эффективность работы возросла.
В процессе устранения проблемы руководитель использует элементы демократического стиля управления, для которого характерны …