Перед сотрудниками отдела продаж торговой сети стоит проблема снижения качества обслуживания покупателей в торговом зале. Установите последовательность предпринятых сотрудниками отдела действий по ее решению.
определить сроки и сумму средств, которые могут быть потрачены на решение проблемы
разработать перечень и произвести оценку возможных мероприятий по решению проблемы
выбрать вариант повышения квалификации торгового персонала на рабочем месте
согласовать с руководством реализация проекта по повышению квалификации торгового персонала