Искусство делового общения – это искусство задавать вопросы и понимать их. «Вы не возражаете, если мы начнем обсуждение с главного вопроса, вынесенного на переговоры?» – это…
Искусство делового общения – это искусство задавать вопросы и понимать их. «Я полагаю, что мы пришли с вами к решению, устраивающему обе стороны?» - это ________ вопрос.