При формировании последовательности действий в процедуре принятия управленческого решения под этапом «анализ ситуации» понимается…
анализ отклонений от нормативных значений
формирование критерия выбора единственной альтернативы
установление фактических значений показателей
установление фактических значений показателей и анализ отклонений от нормативных значений