Совершенствованию коммуникативных умений в наибольшей мере будет способствовать…
овладение психолого-педагогическими методами воздействия
развитие своих природных коммуникативных способностей
систематическое чтение, расширение кругозора
накопление и осмысление опыта общения с разными категориями людей