Совокупность способов и средств воздействия субъекта на объект управления для достижения определенных целей в менеджменте называется термином «________ управления».
Виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на управляемую подсистему, в менеджменте называются термином «________ управления».