В деловом этикете выделяют основные тактики общения. Укажите тактику, определение которой дано:
…общение – это целенаправленное взаимодействие, ориентированное на понимание собеседника, но содержащее реакции неуместного принижения своих чувств, стремлений и целей, а также неоправданные уступки собеседнику.
понимающее
директивное
защитно-агрессивное
принижающе-уступчивое