Поведение потребителя в маркетинге определяется как…
процесс выбора товара
этические нормы, которыми руководствуется покупатель при общении с продавцом
совокупность действий покупателя в месте продажи товара
ответная реакция на воздействие факторов внешней среды, включая маркетинговые стимулы продавца