Атмосфера в коллективе организации, обычаи, нравы, ожидания сотрудников с точки зрения теории менеджмента в совокупности формируют___________ организации.
С точки зрения менеджмента коммуникационный процесс в организации как обмен информацией между двумя и более людьми не включает __________ коммуникации.