Концепция внутрифирменного маркетинга не предусматривает …
введение гибкой системы поощрения и награждения сотрудников
высокую культуру обслуживания, как клиентов фирмы, так и ее сотрудников
маркетинговый подход к управлению кадрами
запрет на распространение маркетинговой информации среди служащих