Сущность техники директивного общения определяется ...
ориентацией субъекта общения на внутреннюю систему ценностей, оценок, мотивов и проблем партнера, а не на свою собственную
совокупностью конкретных коммуникативных умений
индивидуальными особенностями общающихся
совокупностью установок, правил, приемов субъекта общения, направленных на оказание прямого психологического воздействия на партнера для достижения своих целей