Деловое общение ориентировано на…
скрытое воздействие на личность собеседника ради достижения собственных интересов
укрепление межличностных контактов, развитие интерперсональных отношений
сокрытие своих истинных чувств и мотивов за маской вежливости и приветливости
повышение качества совместной деятельности, передачу информации и согласование позиций