Комплекс скоординированных действий фирмы по воздействию на общественное мнение, поддержание благоприятного имиджа фирмы с целью изменения установки и поведение людей характеризует …
комплекс маркетинга
маркетинговые исследования фирмы
рекламную деятельность фирмы
деятельность в сфере связей с общественностью