Заполните пропуск
В менеджменте активной частью системы управления предприятием, вырабатывающей управленческие воздействие, является _________ управления.
Атмосфера в коллективе организации, обычаи, нравы, ожидания сотрудников с точки зрения теории менеджмента в совокупности формируют___________ организации.