Петр Сергеевич является руководителем производственного отдела. Он всегда стремится заранее расплани...: ответ на тест 1019238 - Менеджмент

Петр Сергеевич является руководителем производственного отдела. Он всегда стремится заранее распланировать свой рабочий день. В первую очередь он всегда выполняет неотложные дела, однако значительную часть важных вопросов пытается решать самостоятельно и тем самым тратит большую часть своего рабочего времени. В итоге часть дел так и остается «лежать на столе», а фактические показатели работы отдела периодически не соответствуют запланированным.
К непроизводительному расходованию рабочего времени, зависящему от работника, относятся …

Петр Сергеевич является руководителем производственного отдела. Он всегда стремится заранее распланировать свой рабочий день. В первую очередь он всегда выполняет неотложные дела, однако значительную часть важных вопросов пытается решать самостоятельно и тем самым тратит большую часть своего рабочего времени. В итоге часть дел так и остается «лежать на столе», а фактические показатели работы отдела периодически не соответствуют запланированным.
Достоинствами процесса делегирования полномочий являются …

К директору приходят сотрудники с просьбой повышения заработной платы, ссылаясь при этом на то, что на другом предприятии они будут получать больше и уволятся, если заработная плата не будет увеличена. Руководитель категорически отказался идти на уступки коллективу, пояснив, что предприятие переживает не самые лучшие времена и возможности увеличить заработную плату в настоящее время и в ближайшем будущем не будет. Также он сообщил о том, что введена новая система штрафов за нарушения трудовой дисциплины. По итогам квартала был отмечен рост текучести кадров.
В процессе управления руководитель использует власть …

Два продавца продовольственного магазина выполняют одинаковый объем работ, но получают разную заработную плату. Недовольство продавца, получающего меньше, растет, эффективность работы снижается. Директор, выяснив причины снижения производительности, на собрании коллектива пояснил, от чего зависит размер заработной платы, каким образом каждый из сотрудников имеет возможность ее увеличить, а также объявил о том, что по итогам каждого месяца будет определяться лучший продавец. Эффективность работы возросла.
Для устранения проблемы руководитель принял __________ решение.

Объем производства компании «Русская косметика» за последние три года увеличился в 4 раза. Руководство компании понимает, что для достижения новых амбициозных целей нужна крепкая команда. Раньше для сплочения команды руководство чаще использовало тренинги. Однако опрос сотрудников, проведенный отделом персонала, показал, что у большинства членов коллектива отсутствует «командный дух». Коллектив скорее был похож на индивидуальных профессионалов. Для изменения подобной ситуации руководство решило использовать совместное празднование важных или просто приятных событий (раньше руководство на подобные мероприятия собиралось отдельно). Праздничный вечер по случаю юбилея компании собрал вместе свыше 80 % всего коллектива. Возможность общения «без галстуков» позволила сотрудникам ближе познакомится и в неформальной обстановке задать вопросы сотрудникам других направлений. В результате работа коллектива стала более слаженной, координация действий происходит быстрее и проще, а объемы заказов выполняются в полной мере.
Функция мотивации в процессе управления призвана …

На складе компании «Коршун» скопилось большое количество нереализованной продукции. Отдел маркетинга провел исследование рынка и обнаружил в одном из регионов большую потребность в продукции предприятия. Для переговоров с представителями торговой организации по реализации продукции компании «Коршун» был направлен руководитель коммерческого отдела. Выполнив необходимые подготовительные мероприятия, изучив интересы и мотивы партнеров, он смог убедить их во взаимовыгодности сотрудничества. По итогам переговоров был подписан контракт на поставку продукции компании «Коршун». Фирма смогла избежать потерь и получить прибыль.
На этапе подготовки к деловым переговорам необходимо определить …