Вопрос № 897540 - Французский язык
Представленный ниже отрывок относится к такому виду делового документа, как …
Le 2 juin 2005, nous avons acheté vingt ordinateurs de marque ABC et de modèle XYZ. Notre facture, dont vous trouverez copie ci-joint, porte le numéro 05-A-3023.
Depuis l’acquisition de ces ordinateurs, un appareil, dont le numéro de série est ABC 1234 YZ, ne fonctionne pas correctement : le lecteur de CD ne lit pas la totalité du contenu d’un disque compact. L’appareil étant sous garantie (voir pièce jointe), un de nos employés l’a apporté à deux reprises (les 6 et 9 juin 2005) à votre magasin pour que votre technicien procède à des tests et le répare (voir pièce jointe). Chaque fois que notre employé a repris possession de l’appareil, votre technicien lui a assuré que le problème était réglé, ce qui n’est pas exact, puisque le lecteur de CD ne lit toujours pas le contenu entier d’un disque compact.
Nous sommes un fidèle client de votre magasin depuis des années et nous avons toujours obtenu satisfaction. Nous ne remettons pas en cause ici la qualité de l’appareil, car un défaut de fabrication est toujours possible. Ce que nous déplorons, c’est le fait que votre technicien ait affirmé que l’appareil était réparé, alors que ce n’était pas le cas.
www2.publicationsduquebec.gouv.qc.ca
Le 2 juin 2005, nous avons acheté vingt ordinateurs de marque ABC et de modèle XYZ. Notre facture, dont vous trouverez copie ci-joint, porte le numéro 05-A-3023.
Depuis l’acquisition de ces ordinateurs, un appareil, dont le numéro de série est ABC 1234 YZ, ne fonctionne pas correctement : le lecteur de CD ne lit pas la totalité du contenu d’un disque compact. L’appareil étant sous garantie (voir pièce jointe), un de nos employés l’a apporté à deux reprises (les 6 et 9 juin 2005) à votre magasin pour que votre technicien procède à des tests et le répare (voir pièce jointe). Chaque fois que notre employé a repris possession de l’appareil, votre technicien lui a assuré que le problème était réglé, ce qui n’est pas exact, puisque le lecteur de CD ne lit toujours pas le contenu entier d’un disque compact.
Nous sommes un fidèle client de votre magasin depuis des années et nous avons toujours obtenu satisfaction. Nous ne remettons pas en cause ici la qualité de l’appareil, car un défaut de fabrication est toujours possible. Ce que nous déplorons, c’est le fait que votre technicien ait affirmé que l’appareil était réparé, alors que ce n’était pas le cas.
www2.publicationsduquebec.gouv.qc.ca
Вопрос задал(а): Анонимный пользователь, 13 Ноябрь 2020 в 16:06
На вопрос ответил(а): Анастасия Степанова, 13 Ноябрь 2020 в 16:06
На вопрос ответил(а): Анастасия Степанова, 13 Ноябрь 2020 в 16:06