Ответы » Маркетинг (7235 вопросов)

Вопрос № 872537 - Маркетинг

Установите соответствие между категориями качества обслуживания потребителей и их характеристиками.

1. Техническое качество
2. Функциональное качество
3. Социальное качество
Варианты ответов
  • отсутствие у товара (услуги) всяческих недостатков
  • качество процесса предоставления услуги
  • качество доверия, которое не может быть оценено потребителем перед покупкой и часто после приобретения товара (услуги)
  • то, что потребитель получил после того, как его взаимодействие со служащим закончено
Тип вопроса: Вопрос на соотвествие
Правильный ответ
Ответ на этот вопрос уже получили: 15 раз(а)
Помогли ответы? Ставь лайк 👍
Расскажи другу:
Вопрос задал(а): Анонимный пользователь, 13 Ноябрь 2020 в 15:28
На вопрос ответил(а): Анастасия Степанова, 13 Ноябрь 2020 в 15:28

Похожие вопросы

Вопрос № 941402

Установите соответствие между категориями качества обслуживания потребителей и их характеристиками.

1. Техническое качество
2. Функциональное качество
3. Социальное качество
отсутствие у товара (услуги) всяческих недостатков
то, что потребитель получил после того, как его взаимодействие со служащим закончено
качество процесса предоставления услуги
качество доверия, которое не может быть оценено потребителем перед покупкой и часто после приобретения товара (услуги)

Вопрос № 75849

Установите соответствие между категориями диалектики и их содержанием.
1. Явление
2. Сущность
3. Качество
4. Количество
граница определенности
внешняя форма
внутреннее содержание
специфические свойства
отвлеченные признаки

Другие вопросы по предмету Маркетинг

Вопрос № 872544

Товар, двигаясь по каналу сбыта, проходит следующие этапы: производитель, оптовый торговец, розничный торговец, потребитель. Следовательно, используется канал товародвижения …
двухзвенный
четырехуровневый
двухуровневый
косвенный

Вопрос № 872546

К независимым посредникам относят …
агентов
брокеров
розничных торговцев
оптовых торговцев товарами широкого потребления

Вопрос № 872547

Установите соответствие между видами проспектов и их предназначением.

1. Буклет
2. Рекламная листовка
3. Плакат
описание преимуществ товара в виде небольшого рекламного листка
представление товара с помощью нескольких ярких фотографий или рисунков при минимуме текста и технических данных
быстрое распространение краткой, отражающей суть информации о товаре с тем, чтобы вызвать к нему интерес у возможного покупателя и побудить его к поиску новых сведений о рекламируемом товаре
оформление офисов, выставочных стендов и т.д. в местах ярмарок, выставок или обычной торговли

Вопрос № 872549

Установите соответствие между видами рекламы и их предназначением.

1. Первоначальная реклама
2. Конкурентная реклама
3. Сохранная реклама
предназначена для выделения достоинств фирмы, выгодно отличающих ее от конкурентов
предназначена для ознакомления целевых групп потенциальных покупателей с новыми для рынка товарами и услугами
имеет целью выделение рекламируемого товара из массы аналогичных, которые предлагают конкуренты
преследует цель поддержания спроса на ранее рекламированный товар, который уже давно продается на рынке
А еще можно заказать:
Лабораторные от 200 руб Контрольные от 200 руб Курсовые от 500 руб Дипломные от 3000 руб Отчет по практике от 500 руб