В состав маркетинговой микросреды фирмы не включают …
ближайшее окружение фирмы
факторы, непосредственно влияющие на деятельность предприятия со стороны потребителей, конкурентов, поставщиков и посредников
потребителя, как важнейшего элемента данной среды
социально-демографические, научно-технические, экономические и другие процессы, опосредованно влияющие на деятельность предприятия