Вопрос № 1044634 - Маркетинг

Фирма «Медиа» выпускает журнал для женщин «Очарование». За последний год аудитория читателей сократилась на 2 %. Руководство связывает эти изменения с возросшей конкуренцией на рынке печатных изданий. Перед руководителем отдела маркетинга стоит задача изменения маркетинговой стратегии. Прежде чем внести изменения специалистам предстоит собрать информацию об уровне доходов, уровне образования и образе жизни нынешних читателей журнала, об их читательских предпочтениях, а также об их отношении к ряду возможных изменений в издании.
Установите последовательность этапов маркетингового исследования.

Фирма «Медиа» выпускает журнал для женщин «Очарование». За последний год аудитория читателей сократилась на 2 %. Руководство связывает эти изменения с возросшей конкуренцией на рынке печатных изданий. Перед руководителем отдела маркетинга стоит задача изменения маркетинговой стратегии. Прежде чем внести изменения специалистам предстоит собрать информацию об уровне доходов, уровне образования и образе жизни нынешних читателей журнала, об их читательских предпочтениях, а также об их отношении к ряду возможных изменений в издании.
Совокупность управляемых параметров маркетинговой деятельности, манипулируя которыми организация старается наилучшим образом удовлетворить потребности целевых рынков, известна как …

Малое частное предприятие «Гурман» создано в первой половине 90-х годов и первоначально занималось производством подкопченных сарделек. В настоящее время в регионе насчитывается около 7 малых предприятий, выпускающих  мясопродукты, в том числе и подкопченные сардельки. Емкость городского рынка (вместе с пригородами и близлежащими деревнями) составляет в среднем около 15 тонн колбасной продукции в день. Среднесуточный объем выпускаемой продукции малого предприятия «Гурман» составляет 520 кг. Имеющиеся мощности при этом загружены не полностью. При полной их загрузке суточный объем выпуска сарделек может составлять 840 кг. Снижение объемов выпуска значительно сокращается в летние месяцы, вплоть до конца сентября. Связано это с тем, что срок хранения продукции в этот период значительно сокращается и оптовые покупатели не могут закупать продукцию в тех же объемах, что и в холодное время года. В настоящее время руководство озабочено расширением ассортимента для освоения новых сегментов рынка.
Показатель доли фирмы на рынке зависит от таких факторов, как …

Фирма «Кондитер» занимается выпуском сырья для кондитерской промышленности. В 2010 г. фирма решила выйти на рынок массовых потребителей первоначально с одной новинкой «Шейк» – густыми сливками для взбивания. Было принято решение о продаже продукта на пробных рынках с целью получения данных о том, какое количество потребителей будет покупать товар в реальных рыночных условиях. Для пробного маркетинга были выбраны рынки пяти городов – Москвы, Нижнего Новгорода, Краснодара, Новосибирска, Омска, что позволило опробовать разные комплексы маркетинга и размер финансовых вложений. Сливки «Шейк» выпустили на рынок в сентябре и получили положительную ответную реакцию. Однако к июню следующего года товарные запасы начали расти. От потребителей стали поступать письма с жалобами на товар. Исследователи фирмы провели проверку жалоб и установили, что в жаркую погоду сливки часто переставали взбиваться. Руководство решило повременить с выходом на национальный рынок, вместо этого увеличили количество пробных рынков. В то же время отдел исследований и разработок занимался поисками решения проблемы. Ответ был найден через год, и в формулу внесли необходимые изменения. Сливки, сделанные по новой формуле, успешно прошли испытания в жаркую погоду на всех пробных рынках. Таким образом, новинка, наконец, оказалась готова к выходу на общенациональный рынок. Затраты на пробный маркетинг оказались значительно ниже убытков, которые бы понесла фирма, если бы решила сразу выйти на массовый рынок.
На этапе выведения товара на рынок маркетинговые усилия фирмы направлены на …

Компания «Форест» появилась на рынке как изготовитель корпусной мебели для дома. Несколько лет назад фирма занялась поисками для себя новых сфер товарного производства и остановила свой выбор на предметах школьной мебели. Для выявления нужд рынка компания опросила около 300 работников просвещения, многие из которых выразили недовольство тяжелой стандартной мебелью. Было решено разработать ассортимент легкой переносной мебели. Начав с создания эскизов, их изменения и конструирования пробных образцов, фирма выпустила пробную партию стульев. Была использована специальная «телескопическая» система, позволяющая регулировать высоту для 4 ростовых групп. Убедившись в том, что представленная мебель отвечает нуждам школы, компания запустила массовое производство данного изделия.
Источниками первичной информации, необходимой при проведении исследования, служат …

Во всем мире американская обувная компания «Кроки» известна благодаря необычной яркой резиновой обуви. Однако, придя  в Россию, компания столкнулась со многими трудностями, прежде всего – сбытом продукции. В первый год вместо запланированных 200 тысяч пар обуви было продано всего 85 тысяч. Компания понесла значительные убытки. Было решено глобально изменить стратегию. Если раньше компания подчеркивала забавность и удобство своей обуви — ее часто покупали для детей, то теперь марка стала позиционироваться как дизайнерская в сегменте «удобство активной жизни». Кроме этого, был адаптирован и расширен ассортимент, что заставило пересмотреть подход к развитию розничной торговли. Компания занялась развитием собственной торговой сети и торговлей через Интернет. Изменение маркетинговой стратегии позволило компании укрепить свои позиции на рынке, спустя год продажи увеличились до 375 тысяч пар обуви.
В условиях отсутствия спроса на товар со стороны производителя наиболее целесообразны такие действия, как …