Умение вступать в контакт, вести разговор, активно слушать собеседника, использовать разнообразные средства общения, осознавать и учитывать в ходе общения особенности себя и других людей – это _____ общения.
Форма делового общения, при которой воздействие на партнера с целью достижения своих намерений осуществляется скрытно, характерна для _______ типа межличностного общения.