Заполните пропуск.
В теории менеджмента метод _____________ представляет собой метод выявления альтернатив при принятии решения, который построен по принципу ограничений межличностных коммуникаций.
Заполните пропуск.
Основными характеристиками _________ при разработке управленческих решений являются время ожидания, число клиентов, количество каналов сервиса и т.д.