Вопрос № 131645 - Менеджмент
В декабре план продаж для коммерческого отдела был определен в размере 4 200 тыс. руб. (на 20% выше среднемесячного). На ноябрьском собрании коллектива руководство компании объявило, что с целью увеличения продаж и привлечения новых клиентов менеджеры по продажам могут более активно использовать инструменты гибкой ценовой политики (предлагать клиентам скидки в пределах установленных норм, отсрочку платежа при покупке большой партии товара и т.п.). Раньше в большинстве случаев подобные шаги должны были быть согласованы с руководством. В качестве дополнительного стимула работникам, выполнившим индивидуальный план продаж, руководство определило премию в размере 3% прибыли заключенных договоров. Анализ продаж по итогам месяца показал, что поощрение инициативы благоприятно отразилось на продажах, они выросли на 28% по сравнению со среднемесячными.
Согласно иерархии потребностей А. Маслоу, предоставление возможности проявить инициативу и ее поощрение способствует удовлетворению потребностей …
Согласно иерархии потребностей А. Маслоу, предоставление возможности проявить инициативу и ее поощрение способствует удовлетворению потребностей …
Вопрос задал(а): Анонимный пользователь, 10 Ноябрь 2016 в 15:47
На вопрос ответил(а): Чернышова Людмила, 10 Ноябрь 2016 в 15:47
На вопрос ответил(а): Чернышова Людмила, 10 Ноябрь 2016 в 15:47
Другие вопросы по предмету Менеджмент
В менеджменте при авторитарном управлении отношения строятся по типу …
«хозяин – раб»
«выборный руководитель – подчиненный»
«лидер – последователь»
«хозяин – подчиненный»
К структурным способам разрешения конфликтов в теории менеджмента относят следующие из ниженазванных …
сотрудничество
соперничество
нормирование, разъяснение целей и требований
изменение структуры объекта
С точки зрения практики менеджмента современной тенденцией в проектировании организации не является…
глобализация деятельности компаний
гибкость, адаптивность
сетизация деятельности компаний
ориентация на иерархичные организационные структуры
На декабрь план производственного отдела определен в размере 6 300 тыс. руб. (на 15 % выше среднемесячного). Но в течение года отдел периодически не выполнял запланированные объемы. Для устранения проблемы руководитель провел анализ причин ее возникновения. В результате выяснилось, что основными причинами этого являются отсутствие жесткого контроля со стороны руководства и нарушения трудовой дисциплины внутри коллектива. У сотрудников отсутствует заинтересованность в интенсивной работе, которая необходима для того, чтобы вовремя выполнить запланированное. На собрании коллектива руководитель объявил о том, что в течение месяца будет проводиться постоянный контроль за работой сотрудников, сотрудники, нарушившие трудовую дисциплину, будут лишены части премии по итогам месяца. Плановые показатели были выполнены в полном объеме.
Для устранения проблемы руководитель принял рациональное решение. Процесс принятия рационального управленческого решения происходит следующим образом …
Для устранения проблемы руководитель принял рациональное решение. Процесс принятия рационального управленческого решения происходит следующим образом …
