С точки зрения теории и практики менеджмента менеджер высшего звена должен, прежде всего, уметь…
грамотно подбирать и обучать кадры
быть лично успешным и в критических ситуациях брать всю ответственность на себя
вести переговоры и совещания
видеть дело через документ и составлять стратегические планы