С точки зрения теории и практики менеджмента за счет минимизации ___________ издержек в их общей сумме предприятие получает преимущество при реализации инсорсинговой модели.
С точки зрения теории менеджмента в процессе коммуникации большее воздействие на объект коммуникации оказывает использование __________ коммуникационных каналов.