В теории маркетинга сущность такой характеристики услуги, как «неотделимость от источника» выражает следующее утверждение …
произведенные услуги нельзя накапливать
качество услуги может меняться в зависимости от ее поставщика
результаты услуги нельзя увидеть до момента ее приобретения
осуществление услуги возможно только в присутствии производителя