Вопросы по предмету Менеджмент (16905 вопросов)

Заполните пропуск В международном менеджменте концепция _________ включает в себя все, что может повлиять на ход интернационализации компании как внутри, так и вне ее, как в своей стране, так и за границей, включая специфическое международное регулирование бизнеса и международные институты и системы.

национальных управленческих сетей
международных рыночных сетей
взаимодействия
геобизнеса
В теории менеджмента линейная организационная структура управления персоналом предполагает…

временную основу работы, повышение многозвенности оргструктуры
множественность подчиненности персонала разным руководителям в соответствии с кругом решаемых задач
двухуровневое руководство, существующее в небольших организациях
относительную автономность в работе, простую одномерность связей, возможность самоуправления
Преимуществом внутренних источников привлечения персонала является(-ются)…

появление нового импульса для развития организации
меньшая угроза возникновения интриг внутри организации в борьбе за вакантную должность
широкие возможности выбора
хорошая осведомленность нанимаемого сотрудника о принципах работы и состоянии дел в организации
В службе управления персоналом организации выполнение функции сохранения квалифицированных работников в условиях нестабильного производства и наем новых работников свойственны…

отделу социального развития
социологической лаборатории
отделу охраны труда и техники безопасности
отделу кадров
Заполните пропуск В менеджменте __________ представляет собой определение специализации образования, выбор будущей профессии и места ее получения (вуза и др. учебных заведений).

карьеризм
профконсалтинг
карьерограмма
профориентация
К списку требований, предъявляемых в теории менеджмента к управленческим решениям, нельзя отнести…

обоснованность
своевременность
конкретность
универсальность
Разработка и реализация управленческого решения в организации основывается на _________________ подходе к управлению.

синергетическом
неформальном
интеграционном
программно-целевом
Используя минимаксный критерий из теории принятия управленческого решения, выберите альтернативу на основе следующей таблицы максимальных потерь.

Альтернатива 2
Альтернатива 4
Альтернатива 1
Альтернатива 3
Какова экономическая эффективность принятия управленческого решения в области снижения себестоимости, если начальный уровень себестоимости составлял 400 тыс. руб., в результате реализации управленческого решения сопоставимый уровень себестоимости составил 250 тыс. руб., затраты на принятие и реализацию решения составили 100 тыс. руб., капитальные расходы – 200 тыс. руб?

0,83
1,25
2,5
0,5
В менеджменте внутренний побудитель активности, нужда в чем-либо – это …

побуждение
интерес
мотивация
мотив
К характеристикам понятия «полномочия» наиболее подходят такие, как

Вариантов нет. ответ точный.
Фирма «Махагони», выпускающая лакокрасочную продукцию, начинает производить новый лак для корпусной мебели под названием «Глянец». Этот лак более долговечен, прочен и эстетичен, чем аналоги, представленные на рынке. Новый лак будет продаваться в сети розничных магазинов фирмы «Махагони». Планируемый объем реализации лака для корпусной мебели «Глянец» за первый год продаж составит 7500 тыс. руб., за второй – 11250 тыс. руб. Известно, что через несколько месяцев конкуренты предложат на рынок аналогичные по качеству лаки «Шик» и «Блеск», усилив свои конкурентные позиции.
При снижении темпов роста рынка фирма «Махагони» с позиции «трудный ребенок» в матрице БКГ переместится в позицию …

«дойные коровы»
«знак вопроса»
«звезды»
«собака на сене»
Представители школы научного менеджмента в качестве основных задач исследования называли…

определение функций и принципов эффективного менеджмента
поддержание удовлетворительного социально-психологического климата в организации
максимальное увеличение производительности труда на рабочем месте
временной контроль проведения производственных операций
Новое научное направление в менеджменте, выделившееся по результатам Хотторнского эксперимента, основано на том положении, что…

разработанные рабочие операции и хорошая заработная плата – залог повышения производительности труда
постоянное совершенствование технологических операций – залог эффективности организации
работа по управлению – это определенная специальность
человеческий фактор – основной элемент эффективности организации
 В практике менеджмента социально- психологические методы управлениявключают

регламентирование компетентности и ответственности подразделений
координацию трудовой деятельности
формирование оптимальной структуры управления
формирование мотивов трудовой деятельности
Обобщение российского опыта управления показывает, что преодоление растущей сложности управления может быть достигнуто …

разработкой более сложных и быстродействующих систем управления
отказом от долгосрочного планирования в пользу интуиции и опыта
формированием в системе управления единой информационной базы, открытой для всех уровней управления
применением матричных структур функционально-программно-целевого управления
В менеджменте бихевиоральный подход к понятию мотивации гласит о том, что …

все действия людей зависят от физиологических потребностей
ключ к истинным причинам поступков человека – подсознание
ценности и обычаи отдельного общества определяют действия людей в этом обществе
нужно изучать конкретные поступки человека
Расположите в правильной последовательности элементы цепи управления:

цель субъекта управления
ситуация – состояние объекта управления
проблема
решение
Фирма «Махагони», выпускающая лакокрасочную продукцию, начинает производить новый лак для корпусной мебели под названием «Глянец» на основе собственных разработок в области лакокрасочной продукции. Фирма «Махагони» на данный вид нового лака получила сертификат ISO 9000 соответствия международным стандартам качества продукции. Этот лак более долговечен, прочен и эстетичен, чем аналоги, представленные на рынке. Новый лак будет продаваться в сети розничных магазинов фирмы «Махагони». Известно, что через несколько месяцев конкуренты предложат на рынок аналогичные по качеству лаки «Шик» и «Блеск», усилив свои конкурентные позиции.
Сильными сторонами фирмы «Махагони» в соответствии с описанной ситуацией являются …

учет при производстве нового продукта потребительских предпочтений
соответствие продукта требованиям экологической безопасности
наличие собственных разработок в области производства лакокрасочной продукции
качество продукции, соответствующее международным стандартам
Последователем Тейлора, разделявшим идеи технократического подхода к управлению, был…

Мэйо
Фоллет
Адамс
Форд
С точки зрения стратегического менеджмента миссия компании играет такие роли, как…

аналитическая
социологическая
информационная
целеполагающая
К характеристикам понятия «делегирование полномочий» наиболее подходят такие, как…

корректирование соотношения функций и полномочий управления
приведение в соответствие полномочий и ответственности  за их реализацию
изменение распределения полномочий в системе управления
снижение степени централизации управления
Предприятие «Омега», выпускающее детские коляски, реализует проект по совершенствованию собственной структуры управления. Все сотрудники аппарата управления организации прошли аттестацию. По итогам аттестации у отдельных сотрудников были откорректированы должностные обязанности, некоторые сотрудники были направлены на курсы повышения квалификации. Руководство предприятия пригласило команду прогрессивных коучеров для обучения сотрудников на ключевых постах навыкам в сфере коммуникаций и ведения переговоров. Было предпринято и сокращение ряда управленческих должностей.  По итогам года, когда были произведены указанные мероприятия, предприятие получило следующие результаты деятельности.
К показателям, отражающим достигнутый эффект внедренных руководством предприятия «Омега» управленческих решений, могут быть отнесены …

сокращение численности сотрудников
увеличение управленческих затрат
прибыль
выручка от реализации продукции
Согласно теории управления, административной школе менеджмента соответствуют такие принципы управления, как

снижение рисков
гибкость управления
централизация
разделение труда
Фирма «БуквоВед», владеющая сетью книжных магазинов в городе Николаевске, приняла решение по оптимизации своей сбытовой структуры. Была подробно исследована результативность сбытовой деятельности всех торговых точек «БуквоВед» в городе, тем самым установлены «точки успешности» и «точки провала». Руководством фирмы было принято решение о закрытии неэффективных торговых точек и организации собственного интернет-магазина. Было принято решение о создании службы бесплатной доставки заказов в те районы города, где были закрыты торговые точки. Жители районов, где торговые точки продолжали действовать, получили ряд дополнительных услуг: проверка наличия книг в нужной торговой точке через Интернет; формирование корзины (функция «отложить») через Интернет; оплата заказа через Интернет; заказ книг, которых в данный момент нет в наличии в торговых точках сети. Такое преобразование деятельности позволило фирме привлечь новых клиентов и увеличить объем продаж на 10 %, достичь экономии затрат по финансированию своей деятельности в размере 1,2 млн рублей в год при затратах на реализацию проекта – 700 тыс. рублей.

Экономическая эффективность управленческого решения руководства фирмы «БуквоВед» равна …

Вариантов нет. ответ точный.
В результате замены старого оборудования на новое, на приобретение которого было потрачено 500 тыс. рублей, прибыль организации выросла на 100 тыс. рублей. Кроме того, реализация старого оборудования принесла 30 тыс. рублей прибыли. Таким образом, эффективность реализованного управленческого решения составила (в процентах) …

Вариантов нет. ответ точный.
Организационные процессы начинаются с момента...

создания организационной структуры
распределения полномочий
распределения функций
создания предприятия
В контексте современных условий и задач экономического развития к числу недостатков, присущих механистическому типу организационных структур, относится невозможность с их помощью...

реализовать сложные проекты
привлекать интеллектуальные ресурсы
мобилизовать способности людей
управлять процессом изменений
Новое научное направление в менеджменте, выделившееся по результатам Хотторнского эксперимента, основано на том положении, что...

разработанные рабочие операции и хорошая заработная плата - залог повышения производительности труда
постоянное совершенствование технологических операций - залог эффективности организации
работа по управлению - это определенная специальность

человеческий фактор - основной элемент эффективности организации
Согласно практике менеджмента слабоструктурированные управленческие решения принимают в ситуациях, характеризующихся …

детерминированностью объекта управления, стабильностью влияющих факторов
повторяемостью процессов
неполнотой или недостоверностью информации
новизной, многообразием влияющих факторов
Согласно теории менеджмента методы, основанные на «здравом смысле», соответствуют следующим утверждениям 

решение выбирают из информационных массивов
решения принимаются коллективно
доказательства опираются на практический опыт
решение базируется на логических суждениях
Фирма «Готика» в целях повышения эффективности производства и обновления парка устаревшего оборудования планирует приобрести новую производственную линию. На имеющемся оборудовании удельный расход материала составляет 0,15 куб. м. на изделие. Цена одного куб. м. материала составляет на данный момент 7000 руб.
Руководство фирмы рассматривает три основных варианта приобретения оборудования.
Индекс рентабельности для первого варианта приобретения оборудования за год составит _____ % (округлить до целого числа).

Вариантов нет. ответ точный.
Фирма «Готика» в целях повышения эффективности производства и обновления парка устаревшего оборудования планирует приобрести новую производственную линию. На имеющемся оборудовании удельный расход материала составляет 0,12 куб. м. на изделие. Цена одного куб. м. материала составляет на данный момент 7000 руб. Руководство фирмы рассматривает три основных варианта приобретения оборудования.  Индекс рентабельности для второго варианта приобретения оборудования за год составит ______ % (округлить до целого числа).

Вариантов нет. ответ точный.
Права менеджера использовать определенные ресурсы организации, а также направлять усилия отдельных сотрудников на выполнение тех или иных задач, являются сутью термина…

«возможности»
«власть»
«делегирование»
«полномочия»
Принцип ответственности в менеджменте означает

Выделение уровней управления и выстраивание иерархии
Знание менеджером объекта управления
Вертикальное разделение управленческого труда
Необходимость несения наказания за невыполнение возложенных заданий
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 9 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1300 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице.При расчете точки безубыточности выполняется условие …

 прибыль принимает максимальное значение
объем продаж принимает максимальное значение
издержки принимают минимальное значение
прибыль равна нулю
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 8 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 520 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице.При расчете периода окупаемости проекта используются такие показатели, как …

норма дисконта
среднегодовая величина инвестиций
 чистый годовой поток денежных средств
сумма первоначальных инвестиций
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 7,5 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1500 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице.К показателям оценки эффективности инновационного проекта внедрения нового продукта относятся …

прибыльность проекта
 сумма прибыли
чистый дисконтированный доход
период окупаемости
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 8 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 520 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице.Стратегия развития предприятия, предполагающая производство и реализацию нового продукта, является стратегией …

интегрированного роста
сокращения издержек
концентрированного роста
диверсифицированного роста
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 7,5 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1500 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице.Период окупаемости для проекта введения нового продукта – принтеров – составит ______ год (-а) (лет).

Вариантов нет. ответ точный.
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 7,5 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1500 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице.Точка безубыточности по проекту введения нового продукта – принтеров – составит _________ ед.

Вариантов нет. ответ точный.
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 9 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1300 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице. При расчете обобщающего показателя эффективности работы предприятия в целом используются такие показатели, как …

финансовые ресурсы
основные производственные фонды
расчетная (чистая) прибыль
издержки производства и реализации продукции
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 7,5 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1500 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице:Для расчета точки безубыточности производства нового продукта – принтеров, используются показатели …

доля рынка
спрос на продукцию
годовые постоянные издержки на производство продукции
цена единицы продукции
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 5000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 7,5 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1500 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице:К факторам, влияющим на принятие решения о реализации проектов и являющимся основными факторами эффективности менеджмента, относятся …

инновационная активность предприятия
динамика развития фирмы
эффективность использования ресурсов
оценка результатов с учетом фактора времени
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 7,5 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1500 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице:Обобщающим показателем, позволяющим оценить эффективность работы предприятия в целом, в условиях рынка является …

прибыль
производительность труда
 выручка
рентабельность
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 5000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 7,5 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1500 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице:Чистый дисконтированный доход при реализации проекта введения нового продукта – принтеров в течение трех лет без учета дисконтирования составит ______ тыс. руб.

Вариантов нет. ответ точный.
Согласно мотивационной теории ожиданий, валентностью называют …

размер полученного вознаграждения за затраченные усилия
объем затраченных усилий для достижения цели
план действий для достижения цели
степень удовлетворенности полученным вознаграждением
Фирма «Махагони», выпускающая лакокрасочную продукцию, начинает производить новый лак для корпусной мебели под названием «Глянец» на основе собственных разработок в области лакокрасочной продукции. Фирма «Махагони» на данный вид нового лака получила сертификат ISO 9000 соответствия международным стандартам качества продукции. Этот лак более долговечен, прочен и эстетичен, чем аналоги, представленные на рынке. Новый лак будет продаваться в сети розничных магазинов фирмы «Махагони». Известно, что через несколько месяцев конкуренты предложат на рынок аналогичные по качеству лаки «Шик» и «Блеск», усилив свои конкурентные позиции.
При выпуске нового продукта фирма «Махагони» использует стратегию …

интегрированного роста
ограниченного роста
концентрированного роста
диверсификации
Фирма «Махагони», выпускающая лакокрасочную продукцию, начинает производить новый лак для корпусной мебели под названием «Глянец» на основе собственных разработок в области лакокрасочной продукции. Фирма «Махагони» на данный вид нового лака получила сертификат ISO 9000 соответствия международным стандартам качества продукции. Этот лак более долговечен, прочен и эстетичен, чем аналоги, представленные на рынке. Новый лак будет продаваться в сети розничных магазинов фирмы «Махагони». Известно, что через несколько месяцев конкуренты предложат на рынок аналогичные по качеству лаки «Шик» и «Блеск», усилив свои конкурентные позиции.При продаже нового лака фирма Махагони использует канал...

второго уровня
косвенного распределения 
первого уровня
прямого маркетинга
В отделе «Бытовая химия» крупного супермаркета работает 10 человек, только женщины. Руководителем отдела является А. А. Иванова, давно работающая в организации, успешно справляющаяся с работой, человек властный, требующий беспрекословного подчинения. Год назад в отдел бытовой химии поступила молодая сотрудница А. А. Петрова, легко влившаяся в коллектив и успешно выполняющая свои обязанности. Петрова всегда внимательно выслушивала покупателей и стремилась максимально обеспечить их запросы и потребности в покупках. Заведующая отделом, всегда одобряющая такое отношение к покупателям, начала проявлять недовольство по поводу того, что А. А. Петрова очень много времени тратит на обслуживание покупателей. А. А. Петрова не знала, что и думать: хорошее отношение начальницы сменилось предвзятостью.
Стадию развития отдела бытовой химии как отдельной группы можно охарактеризовать как стадию наивысшей работоспособности и производительности, которая характеризуется следующими факторами …

определены нормы поведения в группе
выражена борьба за лидерство и распределение ролей между членами группы
обеспечена эффективная работа на достижение результата
группа полностью функциональна