Ответы на тесты по предмету Менеджмент (6453 вопросов)

В теории управления самоменеджмент как вид деятельности включает …

Усилия менеджера по улучшению своей деятельности в теории менеджмента обозначаются термином…

В практике менеджмента к обязательным квалификационным характеристикам претендента на руководящую должность относят…

К элементам имиджа руководителя, придерживающегося авторитарного стиля управления, в менеджменте относят…

Основной задачей самоменеджмента является…

По итогам работы в предыдущем квартале фирма «Престиж» понесла существенные убытки. Финансовый анализ показал, что это произошло в результате роста затрат на лакокрасочную продукцию. Такая ситуация впервые случилась в практике фирмы. Руководитель предприятия вызвал экономиста, который отвечал за планирование цен и финансовых результатов на предприятии. Экономист сообщил руководителю, что пять  месяцев назад единственный поставщик лаков и красок фирмы поднял цены на свою продукцию, однако до экономиста эта информация доведена не была. В связи с этим планы организации не были пересмотрены. В разговоре руководителя с менеджером по закупкам выяснилось, что тот отправлял сообщение об увеличении закупочных цен экономисту на электронную почту. Однако экономист, видимо, его не получил.
Руководитель поручил менеджеру по закупкам подготовить предложение о смене поставщика лакокрасочных материалов. Анализ предложения лакокрасочной продукции показал, что на рассматриваемом рынке действуют еще четыре поставщика, продукция которых удовлетворяет требованиям фирмы к качеству, цены которых являются приемлемыми для фирмы. В результате договор был заключен с поставщиком, предложившим наиболее выгодные условия.
Решение о смене поставщика является …

Фирма «Готика» в целях повышения эффективности производства и обновления парка устаревшего оборудования планирует приобрести новую производственную линию. На имеющемся оборудовании удельный расход материала составляет 0,12 куб. м. на изделие. Цена одного куб. м. материала составляет на данный момент 7000 руб.
Руководство фирмы рассматривает три основных варианта приобретения оборудования.

Индекс рентабельности для второго варианта приобретения оборудования за год составит ______ % (округлить до целого числа).

Целенаправленное воздействие государства на торговые отношения с другими государствами называется _____________ политикой государства.

Система научной организации труда (НОТ) в менеджменте создавалась в рамках …

К  горизонтальным коммуникациям относятся…

С точки зрения теории менеджмента среди барьеров межличностных коммуникаций отсутствует(-ют) …

В теории менеджмента к методам принятия управленческих решений, в которых используется накопленный в прошлом опыт, относят…

Руководитель бухгалтерии ООО «Апис» заметил, что в его отделе в последнее время существенно снизились показатели работы. Люди чаще стали допускать ошибки, не выполняют вовремя полученные задания, участились конфликты. На прошлой неделе случился нервный срыв у одной из сотрудниц. Она давно просила предоставить ей отпуск по семейным обстоятельствам, однако сейчас в отделе было очень много работы, и руководитель отказал ей в просьбе. Сотрудница очень переживала по этому поводу, так как ей было необходимо решать семейные проблемы и в то же время много работать.
Руководитель собрал сотрудников отдела и побеседовал с ними. Выяснилось, что основная проблема неудовлетворительных результатов работы была связана с рутинностью работы и высокой утомляемостью работников. Руководитель предложил пересмотреть распорядок дня и дать работникам больше возможностей для периодического отдыха на работе. Кроме этого, он предоставил работникам возможность заниматься спортом и проходить образовательные и творческие курсы за счет организации.
Ситуация с нервным срывом работницы отдела в менеджменте называется __________ конфликтом.

По осям матрицы Бостонской консалтинговой группы фиксируются…

Заполните пропуск
В менеджменте активной частью системы управления предприятием, вырабатывающей управленческие воздействие, является _________ управления

Эмерджентность как свойство современных управленческих систем означает …

Дифференциация методов в системе управления определяется следующими факторами:

Деловые игры и кейсы следует отнести к __________ методам управления в менеджменте.

Главная цель создания коммерческой организации состоит в …

Переменную, используемую для исследования среды организации, в менеджменте называют…

Завершающим этапом фазы контроля за ходом исполнения и оценки результатов управленческого решения должно(-на) быть …

По итогам работы в предыдущем квартале фирма «Престиж» понесла существенные убытки. Финансовый анализ показал, что это произошло в результате роста затрат на лакокрасочную продукцию. Такая ситуация впервые случилась в практике фирмы. Руководитель предприятия вызвал экономиста, который отвечал за планирование цен и финансовых результатов на предприятии. Экономист сообщил руководителю, что пять  месяцев назад единственный поставщик лаков и красок фирмы поднял цены на свою продукцию, однако до экономиста эта информация доведена не была. В связи с этим планы организации не были пересмотрены. В разговоре руководителя с менеджером по закупкам выяснилось, что тот отправлял сообщение об увеличении закупочных цен экономисту на электронную почту. Однако экономист, видимо, его не получил.
Руководитель поручил менеджеру по закупкам подготовить предложение о смене поставщика лакокрасочных материалов. Анализ предложения лакокрасочной продукции показал, что на рассматриваемом рынке действуют еще четыре поставщика, продукция которых удовлетворяет требованиям фирмы к качеству, цены которых являются приемлемыми для фирмы. В результате договор был заключен с поставщиком, предложившим наиболее выгодные условия.
Выявление действующих на рынке поставщиков  и выбор оптимального поставщика относятся к следующим этапам принятия решения …

Выдача руководителем отдела подчиненному специалисту отдела задания в менеджменте называется термином …

Положение о тесном сотрудничестве партнеров в форме взаимных или односторонних субподрядных поставок, проведения совместных научных-исследований и разработок является одним из важнейших условий соглашения о …

С точки зрения теории менеджмента полномочия, которыми наделен руководитель плановой службы (отдела) в организационной структуре фирмы, являются ...

К элементам, составляющим среду прямого воздействия на предприятие, относятся…

В теории управления содержание понятия «эффективность управления» выражается следующими утверждениями:

Согласно теории менеджмента к внешнему контролю деятельности хозяйствующего субъекта не относят …

Фирма «Готика» в целях повышения эффективности производства и обновления парка устаревшего оборудования планирует приобрести новую производственную линию. На имеющемся оборудовании удельный расход материала составляет 0,12 куб. м. на изделие. Цена одного куб. м. материала составляет на данный момент 7000 руб.
Руководство фирмы рассматривает три основных варианта приобретения оборудования.

Среднемесячная экономия материальных расходов для третьего варианта приобретения оборудования составит ______ тыс. руб.

Стратегическое управление имеет своим объектом не только ___________, но и _____________.

Факторами личного характера, вызывающими стрессовое состояние, являются …

Количественный подход к управлению предполагает использование в практике управления …

Количественный подход к управлению предполагает …

С точки зрения теории менеджмента принципы управления представляют собой требования к…

Согласно мотивационной теории ожиданий, валентностью называют …

Возможность влиять на поведение других называется …

Координацию деятельности подразделений организации с точки зрения теории и практики менеджмента осуществляют менеджеры…

Тактический уровень контроля включает…

Какую основную задачу ставили и решали представители школы человеческих отношений в менеджменте?

Компания «Планета» занимается производством оптической продукции. Работа в компании отличается высокой интенсивностью, технологический процесс в течение дня расписан поминутно. Рабочий график составлен оптимально с точки зрения времени на труд и на отдых, но к сотрудникам предъявляются достаточно высокие требования, не все способны их выдержать, и, отработав три – четыре месяца, многие увольняются. Для изменения ситуации руководством компании было дано распоряжение отделу персонала проводить более качественный отбор кандидатов при приеме на работу и разработать детальный комплекс адаптации вновь принятых сотрудников для снижения показателя текучести кадров.
К организационным факторам, вызывающим стрессовое состояние, относятся …

Компания «Планета» занимается производством оптической продукции. Работа в компании отличается высокой интенсивностью, технологический процесс в течение дня расписан поминутно. Рабочий график составлен оптимально с точки зрения времени на труд и на отдых, но к сотрудникам предъявляются достаточно высокие требования, не все способны их выдержать, и, отработав три – четыре месяца, многие увольняются. Для изменения ситуации руководством компании было дано распоряжение отделу персонала проводить более качественный отбор кандидатов при приеме на работу и разработать детальный комплекс адаптации вновь принятых сотрудников для снижения показателя текучести кадров.
Профессиональная адаптация заключается в …

Компания «Планета» занимается производством оптической продукции. Работа в компании отличается высокой интенсивностью, технологический процесс в течение дня расписан поминутно. Рабочий график составлен оптимально с точки зрения времени на труд и на отдых, но к сотрудникам предъявляются достаточно высокие требования, не все способны их выдержать, и, отработав три – четыре месяца, многие увольняются. Для изменения ситуации руководством компании было дано распоряжение отделу персонала проводить более качественный отбор кандидатов при приеме на работу и разработать детальный комплекс адаптации вновь принятых сотрудников для снижения показателя текучести кадров.
Отбор кандидатов при приеме на работу, оценка их профессиональной пригодности, соответствие предъявляемым требованиям проводится в рамках _________ контроля.

К вторичным потребностям, согласно иерархии потребностей Маслоу, относятся потребности …

В качестве недостатков коллективного решения выступают …

К директору приходят сотрудники с вопросом повышения заработной платы, ссылаясь при этом, что на другом предприятии они будут получать больше и уволятся, если заработная плата не будет увеличена. Директор, выслушав сотрудников, пообещал дать указание отделу персонала пересмотреть систему материальной мотивации сотрудников. На внеочередном собрании коллектива, руководитель отдела персонала внесла предложение об установлении дополнительной премии за перевыполнение плановых показателей и введении премии за стаж работы. Данное предложение нашло поддержку у коллектива и руководства компании и было принято к исполнению.
Для постановки и достижения целей организации руководство прибегает к экономическим методам управления, использование которых предполагает …

Эффективные коммуникации в организации выстраиваются по принципу…

Подход  к управлению, основанный на общей теории систем, основоположником которой считается Л. фон Берталанфи, называется …

Расположите функции управления в соответствии с логическим порядком их осуществления относительно одного объекта

В теории менеджмента к вертикальным коммуникациям в организации относятся следующие виды коммуникаций …

В менеджменте фазой контроля, предполагающей разработку процедур, правил и планов работы, является _______ контроль.

Политика свободной торговли заключается в том, что государство …

Система взглядов на управление, предполагающая создание универсальных принципов управления организацией, следуя которым, можно усовершенствовать управление  организацией в целом и способствовать ее успеху, характерна для представителей школы …

Эффективность управления персоналом согласно теории менеджмента можно измерить…

Контроль, предшествующий началу активной деятельности организации, состоящий в проверке готовности предприятия, его персонала, производственного аппарата, системы управления к работе, называется …

Способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения ее целей, представляют собой ________ управления.

Для удовлетворения потребности в уважении могут быть использованы …

Фактором внешней среды, оказывающим прямое непосредственное влияние на работу организации, является …

Значительной свободой подчиненных по выработке решений и контролю за своей работой, незначительной долей сотрудничества между руководителем и подчиненным характеризуется ________ стиль руководства.

Образ жизни, подразумевающий заботу о физическом здоровье, оптимальный ритм работы и отдыха, двигательную активность, рациональное питание, культуру общения и личную гигиену, называется …

Основным направлением деятельности менеджеров низшего уровня является …

Повторяемость методов менеджмента предполагает …

Риск деятельности в теории управления организацией может определяться ситуацией…

На складе компании «Коршун» скопилось большое количество нереализованной продукции. Отдел маркетинга провел исследование рынка и обнаружил в одном из регионов большую потребность в продукции предприятия. Для переговоров с представителями торговой организации по реализации продукции компании «Коршун» был направлен руководитель коммерческого отдела. Выполнив необходимые подготовительные мероприятия, изучив интересы и мотивы партнеров, он смог убедить их во взаимовыгодности сотрудничества. По итогам переговоров был подписан контракт на поставку продукции компании «Коршун». Фирма смогла избежать потерь и получить прибыль.
Выявление потенциальных клиентов, изучение их потребностей, оценка конкурентов, выпускающих аналогичный товар, проводится в рамках анализа факторов __________ организации.

Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 8 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 520 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице.

При расчете периода окупаемости проекта используются такие показатели, как …

Постоянный процесс, обеспечивающий достижение целей путем своевременного обнаружения проблем во внутренней и внешней среде, является сущностью …

Международные связи в материальном производстве между транснациональными корпорациями складываются на основе ______________ и _______________ сотрудничества.

Контроль как функция менеджмента  включает следующие составляющие:

В теории менеджмента категория «функция управления» как специализированный вид управленческой деятельности характеризуется  …

Согласно теории менеджмента полномочия бывают…

К функциональным последствиям конфликта можно отнести …

Заполните пропуск
Совокупность факторов _______ среды организации характеризуется такими особенностями как сложность, взаимосвязь, подвижность и неопределенность.

В модели БКГ четыре комбинации факторов успеха фирмы подразделяются на _______________ и _______________ финансовые ресурсы.

Заполните пропуск.
Согласно теории инновационного менеджмента ___________ предусматривает организацию процесса наблюдения и анализа опыта ведущих представителей инновационной бизнес-среды и последующее внедрение их достижений в управленческую практику.

Руководитель бухгалтерии ООО «Апис» заметил, что в его отделе в последнее время существенно снизились показатели работы. Люди чаще стали допускать ошибки, не выполняют вовремя полученные задания, участились конфликты. На прошлой неделе случился нервный срыв у одной из сотрудниц. Она давно просила предоставить ей отпуск по семейным обстоятельствам, однако сейчас в отделе было очень много работы, и руководитель отказал ей в просьбе. Сотрудница очень переживала по этому поводу, так как ей было необходимо решать семейные проблемы и в то же время много работать.
Руководитель собрал сотрудников отдела и побеседовал с ними. Выяснилось, что основная проблема неудовлетворительных результатов работы была связана с рутинностью работы и высокой утомляемостью работников. Руководитель предложил пересмотреть распорядок дня и дать работникам больше возможностей для периодического отдыха на работе. Кроме этого, он предоставил работникам возможность заниматься спортом и проходить образовательные и творческие курсы за счет организации.
Предоставление работникам возможностей дополнительного отдыха и саморазвития относится к ___________ методам менеджмента.

Критерием отличия неформальных организаций от формальных является…

Информационная роль менеджера, согласно которой он передает информацию, полученную из внешних источников или от других людей, членам организации, называется …

В практике менеджмента корректирующие действия по результатам контроля могут быть направлены на …

С точки зрения теории менеджмента менеджер по персоналу должен….

На стадии инновационного процесса – прикладные научно-исследовательские работы – формируются …

Между стратегическим и оперативным управлением нет жесткой границы: по мере сокращения продолжительности цикла управления в ходе реализации стратегических проектов _____________ управление плавно переходит в …

Важнейшие решения, принимаемые в области финансового менеджмента, относятся к вопросам …

Критериями оптимальности принимаемого управленческого решения могут быть…

Для запрограммированных управленческих решений характерно наличие…

Мотивация как функция менеджмента подразумевает…

В декабре отчетного года в соответствии с планом работники кондитерского цеха должны были произвести продукции на 1100 тыс. руб. В результате дополнительных заказов объем работ увеличился на 10%. Начальник цеха четко и директивно поставил обязательное условие, при котором работники бригады получают премию в размере 15% от стоимости заказа за выполнение его в срок. Работники цеха, нацеленные на эффективную работу и достижение высоких результатов, работали дружно и слаженно.
Разработка планов работы цеха на текущий месяц относится к _____________ методам управления.

В декабре отчетного года в соответствии с планом работники кондитерского цеха должны были произвести продукции на 1100 тыс. руб. В результате дополнительных заказов объем работ увеличился на 10%. Начальник цеха четко и директивно поставил обязательное условие, при котором работники бригады получают премию в размере 15% от стоимости заказа за выполнение его в срок. Работники цеха, нацеленные на эффективную работу и достижение высоких результатов, работали дружно и слаженно.
Начальник цеха при объявлении условий производства продукции использовал власть, основанную на вознаграждении и состоящую в возможности …

Факт достижения нравственных целей организации и персонала за более короткий срок, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами отражает _______________ эффективность управленческого решения.

Согласно теории менеджмента среди особенностей принятия групповых решений выделяют…

Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 7,5 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1500 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице.

Для расчета точки безубыточности производства нового продукта – принтеров, используются такие показатели, как …

В организациях существуют одновременно _______________ и _______________ организационные структуры управления.

В организациях существуют одновременно _________________ и _________________ организационные структуры управления.

В перечень функций сектора стимулирования и оплаты труда, если таковой выделяется в кадровой службе организации, нецелесообразно включать …

Одной из организационных причин стресса является …

Координационные действия по управлению производственно-хозяйственным механизмом в организации осуществляются посредством…

К методам и способам координационных действий в теории менеджмента следует относить…

Организации, работающие без четко определенных целей, правил и структур называются…

Согласно теории менеджмента содержание контроля отражают следующие утверждения  …

Управление, к которому относится менеджмент, называется …

С точки зрения менеджмента объединения людей, работающих в организации, со сложным комплексом отношений между ними формируют ____________ подсистему управления организацией.

В теории менеджмента основными  факторами внешней среды косвенного воздействия  являются  следующие факторы: