Ответы на тесты по предмету Менеджмент (6453 вопросов)

Постройте технологическую цепочку процесса разработки управленческого решения по методу номинальной групповой техники:

Административная школа управления наибольшее внимание уделяла следующим вопросам:

Организационные стратегии представляют собой набор _______ и _______, реализующих системный подход к организации деятельности компании.

Основным отличием искусства управления группой от искусства управления человеком вообще является необходимость…

С точки зрения теории и практики менеджмента задачей менеджера среднего звена является…

С точки зрения теории и практики менеджмента организации по организационно-правовым формам делятся на юридические лица и…

С точки зрения менеджмента власть, основанная на убеждении, обычно использует…

В состав макроуровня маркетинговой среды предприятия входят ...

Если бюджет продвижения продукции предприятия определяется исходя из того, сколько на это тратят конкуренты, то данный метод называется методом…

Два продавца продовольственного магазина выполняют одинаковый объем работ, но получают разную заработную плату. Недовольство продавца, получающего меньше, растет, эффективность работы снижается. Директор, выяснив причины снижения производительности, на собрании коллектива пояснил, от чего зависит размер заработной платы, каким образом каждый из сотрудников имеет возможность ее увеличить, а также объявил о том, что по итогам каждого месяца будет определяться лучший продавец. Эффективность работы возросла.
Согласно мотивационной теории справедливости, сотрудники …

Двухмерная классификация основных типов ситуаций в зависимости от характера факторов внешней среды содержит такие характеристики, как …

Механизм социального партнерства включает такие составляющие, как …

К категории «топ-менеджер» относится …

По возможности изменений в деятельности организации планы бывают …

Метод стратегического менеджмента, позволяющий сбалансировать внутренние сильные и слабые стороны фирмы с благоприятными возможностями и факторами угрозы, с которыми столкнется предприятие, называется …

Реализация функции ___________ в рамках цикла менеджмента призвана побудить исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей.

Согласно теории менеджмента руководитель, придерживающийся либерального стиля управления, использует власть, основанную на…

Согласно теории менеджмента формальные группы в организации соответствуют следующим утверждениям ….

Согласно теории менеджмента власть, основанная на убеждении, предполагает, что…

Согласно теории менеджмента власть, основанная на вознаграждении, предпочтительна в таких условиях, когда…

Отличие информации от других видов ресурсов в том, что она ____________, однако ____________________.

Расположите по убыванию властных полномочий органы управления компанией

С точки зрения теории менеджмента к внутренним источникам привлечения персонала в организации относится…

Коммуникационная связь между начальником отдела кадров и главным бухгалтером является ___________________ связью.

Обязательным условием эффективной координации в менеджменте является…

Согласно теории менеджмента отрицательными сторонами коллективного принятия управленческих решений являются…

В отделе «Бытовая химия» крупного супермаркета работает 9 человек, только женщины. Руководителем отдела является А. А. Иванова, женщина, давно работающая в организации, успешно справляющаяся с работой, профессионально компетентная, человек властный, требующий беспрекословного подчинения. Год назад в отдел бытовой химии поступила молодая сотрудница А. А. Петрова, легко влившаяся в коллектив и успешно выполняющая свои обязанности. Петрова всегда внимательно выслушивала покупателей и стремилась максимально обеспечить их запросы и потребности в покупках. Заведующая отделом, всегда одобряющая такое отношение к покупателям, начала проявлять недовольство по поводу того, что А. А. Петрова очень много времени тратит на обслуживание покупателей. Видя ответственность и инициативность А. А. Петровой, заведующая отделом поручила ей разработать предложения по более быстрому и эффективному обслуживанию покупателей и по итогам работы представить отчет.
Причиной внутриличностного конфликта в отношении молодой сотрудницы А. А. Петровой является(-ются) …

Письменное или устное распоряжение руководителя, направленное на решение конкретной задачи, носящее характер предписания, называется в менеджменте…

Рассмотрение человека как одного из факторов производства является основополагающим для …

Согласно теории менеджмента к задачам проведения текущего контроля нельзя отнести …

Согласно системному подходу к менеджменту, климатические условия для организации …

Предприятие «Омега», выпускающее детские коляски, реализует проект по совершенствованию собственной структуры управления. Все сотрудники аппарата управления организации прошли аттестацию. По итогам аттестации у отдельных сотрудников были откорректированы должностные обязанности, некоторые сотрудники были направлены на курсы повышения квалификации. Руководство предприятия пригласило команду прогрессивных коучеров для обучения сотрудников на ключевых постах навыкам в сфере коммуникаций и ведения переговоров. Было предпринято и сокращение ряда управленческих должностей.  По итогам года, когда были произведены указанные мероприятия, предприятие получило следующие результаты деятельности.

К показателям, отражающим достигнутый эффект внедренных руководством предприятия «Омега» управленческих решений, могут быть отнесены …

Одним из наиболее комплексных методов разработки стратегических альтернатив на основе учета угроз и возможностей для организации из внешней среды является.…

Фирма «Махагони», выпускающая лакокрасочную продукцию, начинает производить новый лак для корпусной мебели под названием «Глянец». Этот лак более долговечен, прочен и эстетичен, чем аналоги, представленные на рынке. Новый лак будет продаваться в сети розничных магазинов фирмы «Махагони». Планируемый объем реализации лака для корпусной мебели «Глянец» за первый год продаж составит 7500 тыс. руб., за второй – 11250 тыс. руб. Известно, что через несколько месяцев конкуренты предложат на рынок аналогичные по качеству лаки «Шик» и «Блеск», усилив свои конкурентные позиции.
Темп роста рынка по лаку «Глянец» при формировании матрицы БКГ составит …

Научность менеджмента предполагает, что управление организациями должно осуществляться …

За перевыполнение запланированного задания работник получил премиальное вознаграждение. Данная выплата основана на принципе …

Начальник цеха издал приказ о вынесении выговора работнику за невыполнение должностных обязанностей. Действия руководителя основаны на принципе …

Если организация в качестве дополнительных источников финансирования привлекает краткосрочный кредит, то в этом случае используется ________________ метод управления.

Координация всех видов деятельности в организации и установление согласованности в работе всех звеньев относятся к группе ____________ функций управления.

Структуры органического типа отличаются от традиционных структур иерархического типа …

Системный подход к управлению рассматривает менеджмент как…

Функциональный контроль фокусирует внимание на…

С точки зрения теории менеджмента организационные изменения проходят наиболее благоприятно в случае…

План работы менеджера на следующий рабочий день с точки зрения теории менеджмента рекомендуется составлять…

Достоинством линейно-функциональной организационной структуры в менеджменте является…

Заслуга супругов Фрэнка и Лилиан Гилбрет в области управления заключается в том, что они…

Стресс как следствие конфликтной ситуации в теории менеджмента обозначает…

В менеджменте массовое производство, согласно взглядам Д. Вудворд, применяется при изготовлении …

Петр Сергеевич был назначен руководителем производственного отдела месяц назад. Его предшественник, определяя задачи руководителям линейного уровня (мастерам), всегда обращался к их непосредственным начальникам (руководителям участков). Те, в свою очередь, озвучивали задания своим подчиненным. Новый руководитель, посчитав, что это приводит к торможению процесса работы организации, при определении заданий все чаще стал обращаться непосредственно к мастерам, в то время как они уже были заняты выполнением других ответственных заданий. В результате в организации возникла ситуация, когда большинство поручений просто оставались невыполненными.
К достоинствам организационной структуры линейного типа относятся …

В менеджменте ____________ методы управления основываются на властной мотивации.

Наблюдение, проверка всех сторон деятельности фирмы, учет и анализ являются инструментами функции …

Потребности покупателей, их желания и возможность приобрести тот
или иной товар относятся к группе факторов …

Согласно теории менеджмента к критериям выбора формы планирования (принципам планирования) относятся …

С точки зрения теории менеджмента «валентность» - это …

Расположите подходы к управлению по времени их возникновения

Согласно теории менеджмента последователем Ф. Тэйлора не являлся …

Совокупность элементов и связей между ними, которые обеспечивают реализацию определённого множества целей, в теории менеджмента называется…

Переменную, используемую для исследования среды организации, в менеджменте называют…

Работник транспортной службы организации выполняет частную функцию управления, которая определяется как …

Если годовые постоянные издержки на производство продукции составили 5000 тыс. руб., удельные переменные издержки на единицу продукции равны 400 руб., а цена единицы продукции составила 800 руб., то точка безубыточности в шт. будет равна …

Проект развития организации сроком на 5 лет можно отнести к группе _________ планов.

В теории инновационного менеджмента по периоду реализации инновационных программ инновационные проекты подразделяются на …

При выборе способов финансового обеспечения стратегической деятельности фирмы необходимо разработать стратегии …

Система связей и полномочий, объединяющая людей для достижения целей организации, в управлении называется термином…

В теории управленческих решений под термином «показатель» понимается…

Расположите уровни управленческой иерархии в соответствии с возрастанием объемов полномочий

В практике менеджмента к группе специалистов относят …

Заполните пропуск.
Согласно теории инновационного менеджмента __________инноваций направлена(но) на интенсификацию резервов межфирменного сотрудничества и международную координацию инновационных процессов.

К задачам деятельности менеджера как организатора производственного процесса относится…

В теории менеджмента термин «объект контроля» наиболее полно отражает совокупность понятий…

Фаза подготовки управленческого решения включает последовательную реализацию следующих работ:

Заполните пропуск.
Согласно теории менеджмента ________ – это процесс определения внутриорганизационных целей и путей их достижения.

В цепочке стратегического планирования следующим шагом после этапа анализа внешней и внутренней среды предприятия будет являться …

План выпуска продукции производственным цехом на неделю можно отнести к группе _________ планов.

Содержание планирования как функции менеджмента предполагает …

По способу воздействия на персонал в менеджменте выделяют следующие группы методов управления:

Методы менеджмента по признаку реализуемой функции управления разделяются  на следующие группы методов:

Коммуникационный процесс между двумя собеседниками протекает по схеме …

Коммерческий директор привлекает к разработке плана маркетинга службу маркетинга организации. Таким образом реализуется __________ метод принятия управленческого решения.

В управлении персоналом организации возрастной период этапа карьеры, называемого «продвижение»  ограничивается возрастом до _______ лет.

Менеджеры, легко генерирующие самые разнообразные идеи в неограниченном количестве, но не обладающие способностью их как следует проверить, уточнить, оценить, принимают ___________ управленческие решения.

В менеджменте невербальные сигналы могут затруднять коммуникацию в случае…

На декабрь план производственного отдела определен в размере 6 300 тыс. руб. (на 15 % выше среднемесячного). Но в течение года отдел периодически не выполнял запланированные объемы. Для устранения проблемы руководитель провел анализ причин ее возникновения. В результате выяснилось, что основными причинами этого являются отсутствие жесткого контроля со стороны руководства и нарушения трудовой дисциплины внутри коллектива. У сотрудников отсутствует заинтересованность в интенсивной работе, которая необходима для того, чтобы вовремя выполнить запланированное. На собрании коллектива руководитель объявил о том, что в течение месяца будет проводиться постоянный контроль за работой сотрудников, сотрудники, нарушившие трудовую дисциплину, будут лишены части премии по итогам месяца. Плановые показатели были выполнены в полном объеме.
Для контроля за выполнением плановых показателей руководитель использует текущий контроль, который …

В теории менеджмента основными признаками стратегического планирования являются …

Процесс стратегического планирования начинается с …

К характеристикам  стратегического планирования относятся…

Расположите в правильной последовательности действия при осуществлении кадровой работы на предприятии

Руководитель бухгалтерии ООО «Апис» заметил, что в его отделе в последнее время существенно снизились показатели работы. Люди чаще стали допускать ошибки, не выполняют вовремя полученные задания, участились конфликты. На прошлой неделе случился нервный срыв у одной из сотрудниц. Она давно просила предоставить ей отпуск по семейным обстоятельствам, однако сейчас в отделе было очень много работы, и руководитель отказал ей в просьбе. Сотрудница очень переживала по этому поводу, так как ей было необходимо решать семейные проблемы и в то же время много работать.
Руководитель собрал сотрудников отдела и побеседовал с ними. Выяснилось, что основная проблема неудовлетворительных результатов работы была связана с рутинностью работы и высокой утомляемостью работников. Руководитель предложил пересмотреть распорядок дня и дать работникам больше возможностей для периодического отдыха на работе. Кроме этого, он предоставил работникам возможность заниматься спортом и проходить образовательные и творческие курсы за счет организации.
Продуктивными (функциональными) результатами конфликтной ситуации в отделе стали …

Продуктивный (конструктивный) конфликт в организации характеризуется как конфликт, нацеленный на…

С точки зрения теории и практики менеджмента служба материально-технического снабжения производственной фирмы в организационной структуре управления имеет _____________ полномочия.

К основным факторам изменения целей карьеры специалиста не относится(сятся)…

С точки зрения теории и практики менеджмента наличие в одной и той же группе нескольких неформальных лидеров (в одной сфере лидерства) обуславливает …

В теории менеджмента к социальным критериям эффективности управленческих решений относят следующие критерии …

По итогам отчетного месяца бригада мебельного цеха досрочно выполнила поставленное начальником цеха задание срочного заказа. Работники бригады, нацеленные на эффективную работу и достижение высоких результатов, работали дружно и слаженно. Начальник цеха объявил благодарность за досрочную работу, а особо отличившихся работников премировал путевкой в дом отдыха.
При распределении путевок с учетом личного вклада работников в выполнение срочного задания начальник цеха использовал __________ метод управления.

В менеджменте внешний побудитель к действию называется термином …

Оперативный план организации представляет собой документ, определяющий …

Согласно теории менеджмента в число элементов системы коммуникационного процесса входят такие элементы, как…

С точки зрения теории менеджмента одним из действий при управлении конфликтом в организации является …

Внутриорганизационные процессы,формируемые и направляемые менеджментом,включают в себя три основных процесса:координация,принятие решений и 

К горизонтальным коммуникациям относятся