Ответы на тесты по предмету Менеджмент (6453 вопросов)

Элементами ______________, определяющими его сущность, являются функции прогнозирования и планирования; организации работы; координации и регулирования; мотивации; контроля, учета, анализа
С точки зрения теории менеджмента среди барьеров межличностных коммуникаций отсутствует(-ют)... 

использование методов демагогии
семантические барьеры
невербальные преграды
информационные перегрузки
Целями управленческого решения в теории менеджмента называют…

выбор альтернативы из большинства возможных
выбор наиболее экономичной альтернативы
повышение эффективности деятельности организации
обеспечение последовательного движения организации к намеченным целям
Согласно теории менеджмента эффективное управленческое решение характеризуют следующие показатели  …

степень достижения личных целей персонала
оперативность коммуникаций
полученный экономический эффект
степень достижения цели
Ключевым элементом организации личной работы менеджера является…

мониторинг состояния дел в организации
наличие каналов эффективных коммуникаций внутри организации и с внешней средой
организация работы членов подразделений
рациональное использование рабочего времени
Контроль как общая функция менеджмента не может быть 

Текущим
Заключительным 
Предварительным 
Неформальным
От международного разделения труда максимальную выгоду получают индустриальные страны с высоким научно-техническим потенциалом, а не …

поставщики дешевой рабочей силы
страны с государственной политикой свободной торговли
страны с государственной политикой протекционизма
поставщики сырья
Для анализа возможностей улучшения конкурентных позиций компании на ближайшую перспективу на стадии прекращения роста в жизненном цикле спроса могут быть использованы трехмерные матрицы …

«позиция в конкуренции − привлекательность стратегической зоны хозяйствования»
«объем продаж − позиция в конкуренции»
«объем продаж – рейтинг потребителя»
«объем продаж – рентабельность»
В рамках единой финансовой политики, разрабатываемой на высшем уровне управления, определяются _________ и __________ финансовых ресурсов в рамках фирмы.

использование
эффективность
распределение
источники
Система группового принятия решений Ринги свойственна для ____________ модели менеджмента.

европейской
американской
российской
японской
Формализованность правил и процедур обмена информацией характерна для __________ организации.

матричной
партисипативной
эдхократической
бюрократической
Согласно теории менеджмента для непосредственной оценки экономической эффективности управления организацией используют следующие показатели  …

коэффициент текучести кадров
коэффициент использования оборудования
отношение прибыли от реализации продукции к управленческим затратам
отношение управленческих затрат к доходу от реализации продукции
Согласно теории менеджмента на стратегическом уровне осуществляют следующие направления  контроля …

инвентаризация
использование финансовых ресурсов
успешность реализации стратегии организации
соответствие организационных целей факторам внешней среды
Стратегический контроль фокусирует внимание на…

отслеживании количества выполненных заказов
отслеживании количества числа рекламаций
поддержании баланса между различными видами бизнеса компании
улучшении конкурентной позиции предприятия
Выделение управленческих функций в теории менеджмента является результатом…

интенсификации производственных процессов
снижения информационных потоков между подразделениями
внедрения новых научно-технических процессов
горизонтального и вертикального разделения управленческого труда
К административной деятельности менеджера относятся следующие элементы…

максимально быстрое реагирование на изменение рыночной конъюнктуры
установление особых режимов налогообложения
контроль за соблюдением нормативов и своевременное внесение корректировок
разработка технологических и экономических нормативов
Понятие менеджмент можно трактовать как…

организационное решение
деятельность, ориентированную на анализ рыночной среды
особую систему взглядов руководства на организацию
особую функцию в деятельности организации
Согласно теории менеджмента  лицо, генерирующее идею или собирающее информацию и передающее ее, называется термином …

«менеджер»
«получатель информации»
«специалист»
«отправитель информации»
Использование первичных потребностей работников характерно для следующих форм власти:

экспертная власть
эталонная власть
власть, основанная на вознаграждении
власть, основанная на принуждении
К основным видам управленческих функций не следует относить…

специальные
общие
конкретные
комбинированные
На складе компании «Коршун» скопилось большое количество нереализованной продукции. Отдел маркетинга провел исследование рынка и обнаружил в одном из регионов большую потребность в продукции предприятия. Для переговоров с представителями торговой организации по реализации продукции компании «Коршун» был направлен руководитель коммерческого отдела. Выполнив необходимые подготовительные мероприятия, изучив интересы и мотивы партнеров, он смог убедить их во взаимовыгодности сотрудничества. По итогам переговоров был подписан контракт на поставку продукции компании «Коршун». Фирма смогла избежать потерь и получить прибыль.
Выявление потенциальных клиентов, изучение их потребностей, оценка конкурентов, выпускающих аналогичный товар, проводится в рамках анализа факторов __________ организации.

внутренней среды
конкурентной среды
макроокружения
микроокружения
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 7,5 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1500 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице.

Обобщающим показателем, позволяющим оценить эффективность работы предприятия в целом, в условиях рынка является …

прибыль
производительность труда
выручка
рентабельность
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 7,5 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1500 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице.

Для расчета точки безубыточности производства нового продукта – принтеров, используются такие показатели, как …

спрос на продукцию
доля рынка
цена единицы продукции
годовые постоянные издержки на производство продукции
Одной из основных проблем фирмы «Форест» является большой физический и моральный износ оборудования. На имеющемся оборудовании удельный расход материала составляет 0,38 куб. м. на изделие. Цена одного куб. м. материала на данный момент равна 9000 руб. Среднесписочная численность персонала фирмы составляет 20 человек. Руководство фирмы рассматривает три варианта приобретения нового комплекса производственного оборудования.

Производительность труда в месяц для третьего варианта оборудования составит _____ шт./чел.

52
50
48
45
Одной из основных проблем фирмы «Форест» является большой физический и моральный износ оборудования. На имеющемся оборудовании удельный расход материала составляет 0,38 куб. м. на изделие. Цена одного куб. м. материала на данный момент равна 9000 руб. Среднесписочная численность персонала фирмы составляет 20 человек. Руководство фирмы рассматривает три варианта приобретения нового комплекса производственного оборудования.

Составление календарного графика реализации проекта и проведение собрания исполнителей для обеспечения согласованности их действий являются элементами функций ________ и ________ соответственно.

мотивации
контроля
планирования
координации
Согласно теории менеджмента основными элементами коммуникационного процесса являются…

внешняя среда, отправитель, сообщение, получатель
отправитель, невербальная информация, канал, получатель
организация, отправитель, сообщение, получатель
отправитель сообщение, канал, получатель
Фирма «Готика» в целях повышения эффективности производства и обновления парка устаревшего оборудования планирует приобрести новую производственную линию. На имеющемся оборудовании удельный расход материала составляет 0,12 куб. м. на изделие. Цена одного куб. м. материала составляет на данный момент 7000 руб.
Руководство фирмы рассматривает три основных варианта приобретения оборудования.

Экономическая эффективность указанных проектов может быть оценена такими показателями, как …

снижение рентабельности
увеличение материалоемкости продукции
период окупаемости
индекс рентабельности
Согласно теории менеджмента двусторонний коммуникативный процесс состоит из последовательных этапов: рождение идеи; кодирование; передача; получение, а затем …

обратная связь
использование
принятие
декодирование
К целям координации и регулирования деятельности в организации не относится…

устранение помех и отклонений от заданного режима работы
корректировка направления и скорости развития отдельных структурных подразделений
установление взаимодействия в работе производственных подразделений, руководителей и специалистов
анализ использования ресурсов, достижения возможностей и целей развития организации
Заполните пропуск
Самым значительным открытием _____________ стало обнаружение источников удовлетворения работников трудом во внеэкономической сфере, а также их привязка к результату труда, а не к финансовому вознаграждению

М.П. Фоллет
А. Маслоу
Г. Мюнстерберга
Э. Мэйо
По итогам отчетного месяца бригада мебельного цеха досрочно выполнила поставленное начальником цеха задание срочного заказа. При этом начальник цеха издал приказ о начислении премии в размере 10% от стоимости заказа за досрочное его выполнение. Работники бригады, нацеленные на эффективную работу и достижение высоких результатов, работали дружно и слаженно.
Издавая приказ о премировании, начальник цеха при постановке задания использовал ___________ метод управления.

экономический
социальный
психологический
административный
Фирма «Махагони», выпускающая лакокрасочную продукцию, начинает производить новый лак для корпусной мебели под названием «Глянец» на основе собственных разработок в области лакокрасочной продукции. Фирма «Махагони» на данный вид нового лака получила сертификат ISO 9000 соответствия международным стандартам качества продукции. Этот лак более долговечен, прочен и эстетичен, чем аналоги, представленные на рынке. Новый лак будет продаваться в сети розничных магазинов фирмы «Махагони». Известно, что через несколько месяцев конкуренты предложат на рынок аналогичные по качеству лаки «Шик» и «Блеск», усилив свои конкурентные позиции.
При продаже нового лака фирма «Махагони» использует канал …

первого уровня
косвенного распределения
второго уровня
прямого маркетинга
Удовлетворение социальных потребностей работников реализуется через…

систему премирования и депремирования
тестирование персонала
возможность самореализации
карьерный рост работников
Механизм социального партнерства включает такие составляющие, как

рекламации
судебные иски
соглашения
коллективные договоры
В теории менеджмента к признакам имиджа авторитарного руководителя относят…

креативность в одежде
низкий тон голоса
административный тон в общении с подчиненными
строгий деловой костюм
Правильным на Ваш взгляд соответствием школы менеджмента и ее вклада в развитие менеджмента является …

гарвардская школа менеджмента: рассмотрение организации как социотехнической системы
административный менеджмент: применение приемов управления межличностными отношениями работников для повышения степени удовлетворенности и производительности
научный менеджмент: развитие принципов управления
бюрократический менеджмент: количественные формализованные оценки качества труда управленцев и их производительности в соответствии с определенными правилами и процедурами
Заполните пропуск.
___________ отстаивал точку зрения, что устранение лишних телодвижений в работе способствует установлению более точных норм выработки.

Г. Ганнт
Ф. Гилбрет
Г. Эмерсон
Ф. Тейлор
По итогам работы в предыдущем квартале фирма «Престиж» понесла существенные убытки. Финансовый анализ показал, что это произошло в результате роста затрат на лакокрасочную продукцию. Такая ситуация впервые случилась в практике фирмы. Руководитель предприятия вызвал экономиста, который отвечал за планирование цен и финансовых результатов на предприятии. Экономист сообщил руководителю, что пять  месяцев назад единственный поставщик лаков и красок фирмы поднял цены на свою продукцию, однако до экономиста эта информация доведена не была. В связи с этим планы организации не были пересмотрены. В разговоре руководителя с менеджером по закупкам выяснилось, что тот отправлял сообщение об увеличении закупочных цен экономисту на электронную почту. Однако экономист, видимо, его не получил.
Руководитель поручил менеджеру по закупкам подготовить предложение о смене поставщика лакокрасочных материалов. Анализ предложения лакокрасочной продукции показал, что на рассматриваемом рынке действуют еще четыре поставщика, продукция которых удовлетворяет требованиям фирмы к качеству, цены которых являются приемлемыми для фирмы. В результате договор был заключен с поставщиком, предложившим наиболее выгодные условия.
Решение о смене поставщика является …

интуитивным
распорядительным
алгоритмическим (запрограммированным)
неалгоритмическим (незапрограммированным)
По итогам работы в предыдущем квартале фирма «Престиж» понесла существенные убытки. Финансовый анализ показал, что это произошло в результате роста затрат на лакокрасочную продукцию. Такая ситуация впервые случилась в практике фирмы. Руководитель предприятия вызвал экономиста, который отвечал за планирование цен и финансовых результатов на предприятии. Экономист сообщил руководителю, что пять  месяцев назад единственный поставщик лаков и красок фирмы поднял цены на свою продукцию, однако до экономиста эта информация доведена не была. В связи с этим планы организации не были пересмотрены. В разговоре руководителя с менеджером по закупкам выяснилось, что тот отправлял сообщение об увеличении закупочных цен экономисту на электронную почту. Однако экономист, видимо, его не получил.
Руководитель поручил менеджеру по закупкам подготовить предложение о смене поставщика лакокрасочных материалов. Анализ предложения лакокрасочной продукции показал, что на рассматриваемом рынке действуют еще четыре поставщика, продукция которых удовлетворяет требованиям фирмы к качеству, цены которых являются приемлемыми для фирмы. В результате договор был заключен с поставщиком, предложившим наиболее выгодные условия.
Сообщение о повышении цен поставщиком не дошло до экономиста в результате нарушения функции …

контроля
планирования
мотивации
координации
По итогам работы в предыдущем квартале фирма «Престиж» понесла существенные убытки. Финансовый анализ показал, что это произошло в результате роста затрат на лакокрасочную продукцию. Такая ситуация впервые случилась в практике фирмы. Руководитель предприятия вызвал экономиста, который отвечал за планирование цен и финансовых результатов на предприятии. Экономист сообщил руководителю, что пять  месяцев назад единственный поставщик лаков и красок фирмы поднял цены на свою продукцию, однако до экономиста эта информация доведена не была. В связи с этим планы организации не были пересмотрены. В разговоре руководителя с менеджером по закупкам выяснилось, что тот отправлял сообщение об увеличении закупочных цен экономисту на электронную почту. Однако экономист, видимо, его не получил.
Руководитель поручил менеджеру по закупкам подготовить предложение о смене поставщика лакокрасочных материалов. Анализ предложения лакокрасочной продукции показал, что на рассматриваемом рынке действуют еще четыре поставщика, продукция которых удовлетворяет требованиям фирмы к качеству, цены которых являются приемлемыми для фирмы. В результате договор был заключен с поставщиком, предложившим наиболее выгодные условия.
Выявление действующих на рынке поставщиков  и выбор оптимального поставщика относятся к следующим этапам принятия решения …

формирование ограничений
диагностика проблемы
определение альтернатив
выбор альтернативы
Предприятие «Омега», выпускающее детские коляски, реализует проект по совершенствованию собственной структуры управления. Все сотрудники аппарата управления организации прошли аттестацию. По итогам аттестации у отдельных сотрудников были откорректированы должностные обязанности, некоторые сотрудники были направлены на курсы повышения квалификации. Руководство предприятия пригласило команду прогрессивных коучеров для обучения сотрудников на ключевых постах навыкам в сфере коммуникаций и ведения переговоров. Было предпринято и сокращение ряда управленческих должностей. По итогам года, когда были произведены указанные мероприятия, предприятие получило следующие результаты деятельности.

Управленческая эффективность предприятия «Омега» в результате реализации преобразований возросла на …
Предприятие «Омега», выпускающее детские коляски, реализует проект по совершенствованию собственной структуры управления. Все сотрудники аппарата управления организации прошли аттестацию. По итогам аттестации у отдельных сотрудников были откорректированы должностные обязанности, некоторые сотрудники были направлены на курсы повышения квалификации. Руководство предприятия пригласило команду прогрессивных коучеров для обучения сотрудников на ключевых постах навыкам в сфере коммуникаций и ведения переговоров. Было предпринято и сокращение ряда управленческих должностей. По итогам года, когда были произведены указанные мероприятия, предприятие получило следующие результаты деятельности.

К показателям, отражающим достигнутый эффект внедренных руководством предприятия «Омега» управленческих решений, могут быть отнесены …

увеличение управленческих затрат
сокращение численности сотрудников
выручка от реализации продукции
прибыль
Согласно теории менеджмента выделение функций управления является результатом …

расширения масштабов ведения бизнеса
усложнения технологии производства товаров
упрощения организационных структур управления
горизонтального и вертикального разделения управленческого труда
Основные отличия предварительного, текущего и заключительного контроля на производстве заключаются…

в объеме
в методах
в предмете
во времени осуществления
Функция менеджмента, имеющая целью сформировать управляющую и управляемую подсистемы, установить рациональные связи между ними, называется…

планирование
контроль
проектирование
организация
В истории развития менеджмента содержание функций управления было сформулировано и описано…

количественной школой управления
школой психологии и человеческих отношений
школой научного управления
административной школой управления
Направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и осуществляемый специальными приемами и способами, в теории менеджмента называется термином …

«задача управления»
«принцип управления»
«функциональное подразделение организации»
«функция управления»
Согласно теории менеджмента конкретные или специальные функции управления возникают в результате…

принятия нестандартных управленческих решений в конкретной организации
невыполнения основных функций управления
рассогласованности в реализации основных функций управления
наложения основных функций управления на специфику объектов управления
Согласно теории менеджмента к конкретным функциям управления процессами в организации нельзя отнести…

маркетинговые исследования
производство
управление сбытом
кординацию
Исторически «отцом теории управления» считают …

Ф. Тейлора
А. Смита
Э. Мэйо
А. Файоля
Функции менеджмента по критерию «стадии жизненного цикла продукции» классифицируют на …

стратегию, инновацию, информацию
управление участком, цехом, предприятием
планирование, организацию, координацию, контроль, мотивацию
исследование, производство, реализацию
Заполните пропуск.
Согласно теории менеджмента содержание управленческой функции ___________ заключается в сборе, обработке и анализе информации о состоянии контролируемого объекта, процесса, деятельности.

учета
координации
планирования
контроля
___________ впервые ввел понятие предприятия «как социальной системы, основанной на взаимном сотрудничестве руководства и работников».

Н. Винер
Г. Ганнт
А. Файоль
Э. Мэйо
Согласно теории менеджмента «дерево» целей – задач предприятия и его подразделений строится по принципу их декомпозиции во времени и …

стоимости достижения
значимости для предприятия
ресурсообеспеченности предприятия
пространстве
Заполните пропуск.
Основными характеристиками _________ при разработке управленческих решений являются время ожидания, число клиентов, количество каналов сервиса и т.д.

“сетевого моделирования”
“теории запасов”
“предельного анализа”
“теории массового обслуживания”
Контроль как общая функция менеджмента не может быть…

предварительным
текущим
заключительным
неформальным
Основными средствами осуществления предварительного контроля в теории менеджмента не могут быть …

анализ профессиональных знаний и навыков, необходимых для выполнения должностных обязанностей
определение правил и процедур
контроль используемых материальных ресурсов
выявление нарушений и отклонений
Установите соответствие между понятиями «авторитет», «власть» и «лидерство» их сущностью:
1. авторитет
2. власть
3. лидерство

влияние индивидуума, основанное на занимаемом им положении, должности, статусе и т.д.
способность и возможность оказывать воздействие на деятельность, поведение людей с помощью воли, права, насилия
использование непринудительных форм воздействия на людей для их мотивации к достижению целей организации
В теории и практике менеджмента в официальную атрибутику организации наряду с ее названием входит …

организационная культура
обособленное имущество
организационная структура управления
товарный знак
Определение принципов управления трудом рабочего на уровне цеха является достижением представителей школы

человеческих отношений
административного управления
поведенческих наук
научного управления
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 7,5 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1500 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице.

По сумме полученной прибыли от реализации проектов увеличения производства компьютеров и введения нового продукта – принтеров …

проекты по привлекательности равны
нельзя сделать однозначного вывода
первый проект привлекательнее второго
второй проект привлекательнее первого
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 7,5 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1500 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице.

К показателям оценки эффективности инновационного проекта внедрения нового продукта относятся...

Сумма прибыли
Прибыльность проекта
Период окупаемости
Чистый дисконтированный доход
Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 7,5 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1500 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице.

Точка безубыточности по проекту введения нового продукта - принтеров - составит ________ ед.
Управление - это
Работа по оформлению управленческого решения в виде документа относится к этапу …

контроля выполнения решения
выявления проблемной ситуации и постановки цели
сбора информации и выявления ограничений
организации выполнения принятого решения
В менеджменте поддерживающими факторами, согласно двойной теории мотивации Ф.Герцберга, являются…

материальное стимулирование
содержательные факторы
продвижение по службе
гигиенические факторы
С точки зрения теории менеджмента экспертная власть заключается в том, что исполнитель верит, что влияющий …

имеет право отдавать приказания, а его долг им подчиняться
обладает специальными знаниями
С точки зрения теории менеджмента экспертная власть заключается в том, что исполнитель верит, что влияющий …

имеет возможность наказывать
имеет право отдавать приказания, а его долг им подчиняться
имеет возможность удовлетворить потребность
обладает специальными знаниями
Организационная основа термина «власть» в теории менеджмента не включает…

вознаграждение
принуждение
принятие управленческих решений
методы мотивирования
Рассмотрение управления с точки зрения серии непрерывных взаимосвязанных действий (управленческих функций) представляет собой _______ подход.

количественный
ситуационный
системный
процессный
Какова экономическая эффективность принятия управленческого решения в области снижения себестоимости, если начальный уровень себестоимости составлял 250 тыс. руб., в результате реализации управленческого решения сопоставимый уровень себестоимости составил 150 тыс. руб., затраты на принятие и реализацию решения составили 50 тыс. руб., капитальные расходы – 100 тыс. руб?

2,0
1,0
1,5
0,67
В менеджменте в соответствии с принципом ____________________ реализуется выработка коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня,  а также исполнителей конкретных решений.

единоначалия
сочетания прав, обязанностей и ответственности
системности
коллегиальности
В практике менеджмента к обязательным квалификационным характеристикам претендента на руководящую должность относят…

опыт работы в разных отраслях
профильное высшее образование
опыт работы выше 3 лет
прохождение аттестации
Согласно теории менеджмента среди принципов А. Файоля отсутствовал принцип …

стабильности персонала
инициативы
порядка
нормирования операций
При формировании последовательности действий в процедуре принятия управленческого решения под этапом «идентификация проблемы» понимается…

формирование перечня альтернатив
анализ отклонений от нормативных значений
выбор единственной альтернативы
описание проблемной ситуации
В менеджменте под критериями принятия решения понимают…

способ действий при принятии решения
альтернативный вариант решения проблемы
обдуманный вывод о необходимости осуществить какое-либо действие
стандарты, по которым следует оценивать альтернативные варианты выбора
Заполните пропуск
Согласно теории менеджмента управленческий потенциал выступает в материальной и ____________ формах.

компетентностной
правовой
социальной
интеллектуальной
Установите соответствие между общесистемными принципами управления хозяйствующими субъектами и их характеристиками:
1. Принцип системности
2. Принцип комплексности
3. Принцип интерактивности
4. Принцип программно-целевой ориентации

Позволяет создать систему управления, отличающуюся наличием всех видов ресурсов, миссии, главной стратегической цели деятельности, своевременной реакции на изменения внешней среды
Предполагает наличие полного набора всех функций управления и обеспечивающих подсистем
Предполагает создание систем, которые не только адекватно реагируют на изменения внешней среды, но и сами влияют на динамику и темпы развития ее элементов
Предполагает построение многоуровневой совокупности различных целей предприятия в виде графа типа «дерево»
Под превентивным управлением в менеджменте понимается…

изучение внутренних и внешних симптомов проблемы
устранение отклонений в процессе управления
поиск возможных управленческих проблем
устранение возможности возникновения потенциальных проблем
С точки зрения теории и практики менеджмента все студенты одного института являются ___________ социальной группой.

первичной средней
первичной большой
вторичной малой
вторичной средней
С точки зрения теории менеджмента в процессе коммуникации большее воздействие на объект коммуникации оказывает использование __________ коммуникационных каналов.

устных
вербальных
письменных
невербальных
Организация как общая функция менеджмента предполагает выполнение следующих действий:

составление бизнес-плана
контроль деятельности подразделений
формирование (построение) организационной структуры
обеспечение деятельности организации ресурсами
Результатом текущего планирования является…

стратегический план
инвестиционный проект
миссия
годовой план
Процесс определения направления развития организации и разработки практических мер для достижения целей организации в менеджменте называется…

прогнозированием
проектированием
футурологией
планированием
Какие из методов прогнозирования в теории менеджмента требуют наличия информации о прогнозируемом параметре объекта за предыдущие периоды?

«мозговая атака»
экспертные оценки
метод экстраполяции
разработка регрессионной модели
Прогнозирование в теории менеджмента – это метод управления, в котором используются…

анализ соответствия плановых и фактических показателей
накопленный в прошлом опыт
текущие допущения о будущем развитии событий
данные о влиянии факторов внешней среды на предприятие
В менеджменте дивизиональное деление организационной структуры основывается на таких принципах, как…

политический
географический
продуктовый
потребительский
Принцип ответственности в менеджменте означает…

знание менеджером объекта управления
вертикальное разделение управленческого труда
выделение уровней управления и выстраивание иерархии
необходимость несения наказания за невыполнение возложенных заданий
К недостаткам функциональных структур управления в теории менеджмента относят…

короткое время прохождения информации
наличие специализированных подразделений
сложность контроля выполнения указаний
нарушение принципа единоначалия
Заполните пропуск.
Согласно теории менеджмента в информационной сети ________ один руководитель контролирует деятельность нескольких подчиненных, информационные потоки исходят из одного центра, что позволяет быстро приступать к действиям.

«шпора»
«круг»
«палатка»
«звезда»
Согласно теории управления менеджер может оказывать непосредственное влияние на следующие факторы …

конкуренты
средства массовой информации
цели организации
структура организации
К основным характеристикам внешней среды организации относят…

определенность и предсказуемость
взаимосвязанность факторов, сложность
сложность и подвижность
взаимосвязанность и неопределенность
К менеджерам относятся такие работники организации, как …

инженер-конструктор
секретарь-референт
генеральный директор
начальник цеха
Деятельность менеджера в сфере управления маркетингом организации включает …

планирование потребности в материальных ресурсах
оптимизацию параметров логистических цепей в деятельности организации
разработку системы аттестации персонала организации
разработку системы распределения произведенной продукции
Процесс мотивации труда в организации не включает(-ют) в себя…

ценностное мотивирование
прямое стимулирование
подарки, полученные сотрудниками за участие во внутрифирменных соревнованиях
сдельную оплату труда работников, временно привлеченных со стороны
Для того чтобы иметь власть, основанную на вознаграждении, недостаточно располагать определенными ресурсами, также следует…

улучшать морально-психологический климат в коллективе
иметь дополнительные источники информации в коллективе
иметь систему жесткого контроля
хорошо знать потребности подчиненных
С точки зрения менеджмента к группе экономических методов управления можно отнести…

приказ
разработку должностной инструкции
оплату санаторно-курортного лечения
премирование по итогам работы за год
В менеджменте под методами управления понимают способы воздействия…

объекта управления на подсистему управления
субъекта управления на управляющую подсистему
объекта управления на субъект управления
субъекта управления на объект управления
Распорядительное воздействие в организационно-распорядительных методах управления осуществляется с помощью…

норматива
инструктажа
просьбы
приказа
Административные методы управления персоналом ориентированы на такие мотивы поведения сотрудников организации, как…

потребность в самовыражении
потребность в заработной плате
потребность в повышении квалификации
осознанная необходимость дисциплины труда