Ответы на тесты по предмету Менеджмент (6453 вопросов)
В менеджменте набор операций,
направленных на решение управленческих задач, называют термином…
«функция»
«система
управления»
«метод
управления»
«процедура»
Заполните пропуск.
Согласно теории менеджмента показатель _______ управленческого решения характеризует количественную неупорядоченность проблемы.
Согласно теории менеджмента показатель _______ управленческого решения характеризует количественную неупорядоченность проблемы.
степени
риска инвестиций
вероятности
реализации решения
степени
адекватности теоретической модели фактическим данным
энтропии
Заполните пропуск.
В теории менеджмента __________ управленческие решения принимаются, как правило, на среднем уровне управления и характеризуются сроком их реализации менее одного года.
В теории менеджмента __________ управленческие решения принимаются, как правило, на среднем уровне управления и характеризуются сроком их реализации менее одного года.
локальные
стратегические
типовые
тактические
В практике менеджмента
выделяют ____________ подходы к формированию управленческих решений
количественные
и аналитические
только
количественные
только
дескриптивные
количественные
и дескриптивные
Согласно
теории менеджмента под термином «методы управления» следует понимать
устойчивый
состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся
однородностью целей, действий или объектов их приложения
наиболее
общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и
устойчивые отношения в процессах управления организацией
общие
закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых
обеспечивается эффективное развитие организации
совокупность
способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления
для достижения определенных целей
В теории менеджмента условием результативности метода
___________ является наличие большой разницы между участниками обсуждения в
опыте, темпераменте, рабочих сферах.
рационального
решения проблем
номинальной
техники
Дельфи
мозговой
атаки
Согласно теории менеджмента в состав качественных
показателей эффективности разработки управленческих решений включают следующие
из ниженазванных
степень
удовлетворения спроса населения на товары
повышение
уровня качества товаров
своевременность
представления проекта решения
ориентация
на изучение и использование прогрессивного опыта
С точки зрения теории стратегического менеджмента
наиболее распространённый метод анализа внутреннего состояния предприятия во
взаимодействии с внешней средой при разработке стратегических альтернатив
развития фирмы называется
факторный
анализ
матрица
БКГ
• PIMS – анализ
SWOT
– анализ
К налоговым функциям относят
стимулирующую
регулирующую
распределительную
обеспечивающую
При определении экономии по
материальным ресурсам используются
безвозвратные отходы
норма расхода материальных ресурсов
цена материала
коэффициент использования материальных ресурсов
Производственные запасы
включают
запасы неустановленного оборудования
текущие запасы
страховой запас
транспортный запас
Деятельность менеджеров по
управлению рисками позволяет организации осуществлять
игнорирование
рисков
полное
устранение рисков
прогнозирование
рисков
снижение
влияния рисков
В теории финансового
менеджмента к коэффициентам финансовой устойчивости предприятия относятся
рентабельность
инвестиций
внутренняя
ставка доходности
коэффициент
покрытия
финансовый
леверидж
Выдвижение предложений по
решению проблемы во время мозгового штурма в процессе принятия управленческого
решения подразумевает…
тщательную
проработку деталей по выдвигаемым предложениям
требования
к специальным знаниям у предлагающего их эксперта
фиксирование
предложений в записной книжке
принятие
альтернатив решения без критики
Экономическая эффективность
управленческих решений - это достижение целей за счет
меньших
затрат времени
увеличения
объема продаж
расчета
снижения затрат
оптимизации
денежных потоков
Изменения становятся
инновациями при осуществлении следующих условий
осуществляют
выход на новые рынки
изменяют
состав материалов и компонентов
модифицируют
технологию
получают новый продукт
Виды деятельности
исследовательского технопарка включают…
внедрение инноваций в производственный процесс
коммерциализацию инноваций на рынке
фундаментльные научные исследования
прикладные научные исследования
Для японской модели управления
характерны следующие особенности
периодическая
смена места работы
ориентация
на индивидуальные показатели
формальные
отношения между подчинёнными и сотрудниками
медленное
продвижение по службе, основанное на старшинстве и стаже работы
Английское слово «МЕНЕДЖМЕНТ» происходит от латинского слова «МАНУС», которое на русском языке означает…
деньги
купец
воин
рука
Логическая цепочка «вход→воздействие→выход→обратная связь→вход…» является отражением сути ________________ подхода к управлению.
синергетического
ситуационного
процессного
системного
С повышением уровня управления в организации возрастает удельный вес заданий по ____________.
анализу работы
организации производства
оценке качества
менеджменту
К общим (универсальным) закономерностям управления можно отнести закономерность…
преобладания управления над производством
больших затрат ресурсов для эффективного управления
инерционности управляемой системы по отношению к изменениям
преимущественной эффективности сознательного планомерного управления
К принципам управления, сформулированным Тейлором, относится положение…
«необходимо поощрять определенную инициативу работников»
«чем больше рабочий работает, тем он больше зарабатывает»
«каждого человека, независимо от его квалификации, можно поставить работать»
«планирование, подготовку производства должны осуществлять инженеры, а собственно производить продукцию – рабочие»
К составляющим внешней среды прямого воздействия не относятся…
конкуренты-лидеры
потенциальные потребители
кредиторы-поставщики
специалисты службы снабжения
Для повышения эффективности действующей в организации системы стимулирования деятельности сотрудников руководитель должен преимущественно использовать _______________методы управления
технико-экономические
экономические
организационно-распорядительные
социально-психологические
Письменное или устное распоряжение руководителя, направленное на решение конкретной задачи, носящее характер предписания, называется в менеджменте…
инструктаж
резолюция
директива
приказ
Согласно теории менеджмента к конкретным функциям управления процессами в организации нельзя отнести управление…
сбытом
производством
маркетинговыми исследованиями
запасами
К основным характеристикам функций управления в менеджменте относится…
четкая определенность подходов к выполнению работ
значительный объем работ в рамках одной функции
непредсказуемость результата выполнения работ при реализации функции
однородность содержания работ в рамках одной функции
В теории менеджмента методы прогнозирования подразделяются на…
простые и интегральные
основные и производные
статистические и стохастические
количественные и качественные
Функция менеджмента, имеющая целью сформировать управляющую и управляемую подсистемы, установить рациональные связи между ними, обозначается термином…
«проектирование»
«планирование»
«контроль»
«организация»
Содержательные теории мотивации основаны на анализе …
предпочтений в развитии персонала
конечного состояния организации или желаемого результата ее деятельности
причин объединения людей в организации
потребностей человека
К формам нематериального стимулирования относится…
бонус
премия
тантьема
подарок
В теории менеджмента к принципам организации контроля относят…
определенность
относительность
многоаспектность
всеохватность
Экономическая эффективность менеджмента представляет собой соотношение…
затрат материальных и финансовых ресурсов и полученных результатов
показателей рентабельности и оборачиваемости
объемов производства и размера заработной платы сотрудников
затрат материальных, трудовых, финансовых ресурсов и полученных результатов
Фактор эффективности организационной структуры управления, заключающийся в простоте базовой схемы структуры, внутренне согласованной с целями фирмы на основе оптимальных форм коммуникации, в теории менеджмента называется…
иерархичностью
рефлексивностью
обновляемостью
устойчивостью
В теории менеджмента к типам управленческих решений по характеру организации разработки относятся ___________ решения.
тактические
консультативные
стратегические
коллегиальные
Под логикой управления в менеджменте понимается система…
принципов управления, описывающих процесс управления в данной организации
философия управления, основанная на миссии управления и характеризующая задачи управления
функций управления, объединенных между собой специфическими для данной организации связями
целенаправленных действий, осуществляемых в строго определенной последовательности в установленный период времени
Под программированием управленческого решения как элементом логической схемы управления в организации понимается…
определение параметров контроля процесса
разработка экономико-математической модели процесса
создание программного обеспечения процесса управления
выбор средств и разработка программы действий
Согласно теории менеджмента постановку задачи при разработке управленческого решения в организации должен (должны) осуществлять…
все работники аппарата управления организации
специалисты подразделений организации
руководители подразделений
вышестоящий руководитель (орган управления) или трудовой коллектив
Разработка и реализация управленческого решения в организации основывается на _________________ подходе к управлению.
синергетическом
ситуационном
интеграционном
программно-целевом
Использование математических моделей в принятии управленческого решения позволяет дать ______________ характеристику проблемы и найти оптимальный вариант ее решения.
качественную
многомерную
стоимостную
количественную
Выдвижение предложений по решению проблемы во время мозгового штурма в процессе принятия управленческого решения подразумевает…
тщательную проработку деталей по выдвигаемым предложениям
фиксирование предложений в записной книжке
требования к специальным знаниям у предлагающего их эксперта
принятие альтернатив решения без критики
С точки зрения менеджмента метод __________ в разработке управленческого решения основан на ряде кратких выступлений группы специалистов для расширения кругозора участников и оказания на них воздействия.
«мозговой атаки»
Дельфи
ключевых вопросов
симпозиума
С точки зрения менеджмента метод __________ в разработке управленческого решения основан на выработке творческих идей путем постановки автора идеи на место участника проблемы.
синергии
синектики
ключевых вопросов
эмпатии
Степень достижения социальных целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами отражает _______________ эффективность управленческого решения.
общественную
интегральную
персональную
социальную
К объективным экономическим условиям разработки грамотных управленческих решений не относится…
умение своевременно реагировать на изменяющуюся обстановку и новые задачи, выдвигаемые рынком
представление об общих целях развития культуры страны в целом
анализ реальных тенденций развития управляемого объекта
благоприятный социально-психологический климат в коллективе
Начальным этапом проверки исполнения управленческого решения должно быть…
наблюдение и измерение проверяемых процессов и явлений
разработка вариантов корректировки управленческого решения
планирование реализации решения на будущий период
определение параметров функционирования организации, подлежащих проверке
Факт достижения определенных результатов, запланированных в бизнес-плане, за более короткое время или с меньшими финансовыми затратами отражает _______________ эффективность управленческого решения.
общественную
координационную
социальную
технологическую
Факт достижения нравственных целей организации и персонала за более короткий срок, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами отражает _______________ эффективность управленческого решения.
психологическую
социологическую
политическую
этическую
Элементом эффективного коммуникационного процесса не может являться…
посредник
дешифровка иформации
совокупность фимволов
шум
К видам каналов информации в организации не относятся(-сится)…
письменные сообщения и указания
глобальные информационные сети
устная речь
структурные подразделения по разработке, созданию и обработке документов
Основным принципом эффективного использования информационных ресурсов сети Интернет в деятельности организации является…
авторитетность, репутация источника информации
налаживание обратной свзяи
стоимость услуг
достоверность информации
Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является…
экспертной
принудительной
диктаторской
харизматической
Условием возникновения конфликта является наличие…
оппонентов и объекта конфликта
оппонентов
объекта конфликта
конфликтной ситуации
К разновидностям способов устранения конфликтов в организации не относятся…
психологические
структурные
межличностные
механистические
С точки зрения теории менеджмента к участникам конфликта в организации не относятся лица, …
уклоняющиеся от прямого столкновения интересов
принимающие решения
препятствующие решению проблем
потребляющие продукт, производимый организацией
Самоменеджмент как совокупность знаний и умений управлять собой в качестве обязательных элементов не предусматривает…
знание основ тайм-менеджмента
умение грамотно и четко формулировать свои мысли, идеи
умение организовывать рабочее место
знание нескольких иностранных языков
К основным составляющим имиджа менеджера относят…
внешний вид членов его команды
его национально-этническую, конфессиональную принадлежность
деловую репутацию организации
манеру говорить, выражать мысли
Организация рабочего места (кабинета) менеджера как процесс обязательно включает…
организацию, оборудование зоны коллективной работы
организацию места отдыха в течение рабочего дня
размещение личных предметов менеджера в рабочей зоне
оптимальное размещение средств связи и сбора информации
Сущность косвенного воздействия на персонал организации заключается в использовании…
инструктажа на рабочем месте
штатного расписания, должностных инструкций
материальных стимулирования
потребностей, интересов, стимулов
К основным направлениям кадровой политики в организации относится…
формирование лидеров
самоменеджмент
учет расходов на оплату труда
маркетинг персонала
К основным направлениям кадровой политики организации не относится…
определение способов рекрутирования персонала
подготовка руководящих кадров
оценка персонала
формирование группы лидеров
Маркетинг персонала как направление кадровой политики организации не предполагает…
привлечение высокопрофессиональных работников со стороны
побуждение собственных лучших работников к профессионально-должностному росту
обеспечение спроса на рабочие места в данной организации со стороны наиболее подготовленных людей
разработку профессионально-квалификационных требований к персоналу
В теории менеджмента если руководство организации работает не только с прогнозами, но и средствами воздействия на ситуацию, а кадровая служба способна разработать антикризисные кадровые программы, то говорят об использовании в организации ___________ кадровой политики.
пассивной
консервативной
реактивной
активной
_______________кадровая политика осуществляется, когда руководство организации имеет обоснованные прогнозы развития ситуации, а кадровые службы располагают средствами прогнозирования кадровой ситуации на среднесрочный период.
активная
реактивная
консервативная
превентивная
Согласно теории менеджмента при открытой кадровой политике организация _________ для потенциальных сотрудников.
интересна
стратегически важна
создана
прозрачна
Кадровая политика организации, при которой руководство организации работает не только с прогнозами, но и средствами воздействия на ситуацию, а кадровая служба способна разработать антикризисные кадровые программы, называется…
интерактивной
превентивной
пассивной
активной
Установите соответствие между названиями секторов кадровой службы организации и их функциями, представленными в таблице
1-А, 2-Б, 3-В
1-Б, 2-А, 3-В
1-Б, 2-В, 3-А
1-А, 2-В, 3-Б
Установите соответствие между названиями секторов кадровой службы организации и их функциями, представленными в таблице
1-А, 2-В, 3-Б
1-Б, 2-В, 3-А
1-В, 2-Б, 3-А
1-Б, 2-А, 3-В
К основным функциям кадровой службы организации не относится…
обеспечение соблюдения норм трудового законодательства
организация оплаты труда
развитие отношений с профсоюзами работников
расчет компенсационных выплат сотрудникам
Под обеспечением социального равновесия как основной функцией кадровой службы организации понимается…
поддержание гендерного баланса в организации
соотнесение потребностей персонала с размером заработной платы
обеспечение рационального соотношения между начисленной заработной платой и полученным результатом труда
принятие мер по поддержанию благоприятного социально-психологического климата в организации
Под управлением деловой карьерой в организации понимается…
система мер по правленческой переподготовке специалиста с целью его продвижения по службе
стратегия продвижения сотрудника по служебной лестнице в организации, разрабатываема и утверждаемая кадровой службой
комплекс мероприятий по повышению квалификации сотрудника в соответствии с требованиями вакантной должности
комплекс мероприятий, проводимых кадровой службой организации, по планированию, организации, мотивации и контролю служебного роста работника
К целям деловой карьеры в менеджменте не относится стремление…
занимать должность, расширяющую возможности
иметь работу или должность, которая носит творческий характер
иметь работу или должность, позволяющую продолжать активное обучение
занимать должность выше, чем требует самооценка
Благоприятным следствием организации процесса управления карьерой сотрудников в организации является повышение …
уровня затрат на персонал
текучести кадров
уровня ожиданий по поводу роста зарплаты
уровня удовлетворенности работников от трудовой деятельности
Целью внедрения антикризисного управления в организации является …
управление сопротивлением изменениям в организации
устранение последствий кризисных явлений в организации
управление конфликтами в организации
предотвращение кризисов в деятельности организации
К основным признакам выделения групп рисков в деятельности организации относится…
позиция на рынке
затратность
следствие
причина
Под инновационным процессом в теории инновационного менеджмент понимается…
внедрение в производство изменений
изучение рынка инновационных технологий и проведение их оценки
проектирование технологии производства продукции, оказания услуг или выполнения работ
создание, распространение и применение продукции и технологий, обладающих новизной
Под диверсификацией в стратегическом менеджменте понимается…
экономический рост
экспансия
расширение ассортимента выпускаемой продукции и услуг
распространение хозяйственной деятельности организации на новые сферы
Под стратегией организации в стратегическом менеджменте понимается…
бизнес-план внедрения нового продукта, технологии производства или социально-экономического метода управления
технико-экономическое обоснование ближайшего будущего организации
модель деятельности организации на 1-3 года вперед
комплексный план, предназначенный для осуществления миссии и достижения целей организации
Стратегия развития рынка в стратегическом менеджменте подразумевает…
расширение организации за счет нового производства, технологически не связанного с традиционным
развитие бизнеса, направленное на создание товаров, сопутствующих основному товару
развитие бизнеса на основе синергетического эффекта
поиск новых рынков для уже производимого продукта
Под инновационным менеджментом понимается процесс …
проектирования технических и технологических новшеств
оптимизации информационных, материальных и финансовых потоков в процессе производства продукции
управления денежным оборотом организации
управления кардинальными изменениями в продуктах труда, средствах производства, сфере услуг и другой новаторской деятельности
Практическое использование новшества с момента освоения производства и масштабного распространения в качестве нового продукта в инновационном менеджменте называется…
новацией
инноватикой
новацией
нововведением
К основным классификационным характеристикам, позволяющим группировать инновации по видам, не относится …
степень новизны
характер результата
источник инновационной идеи
длительность разработки
К инновационным ресурсам организации не относятся(ится) …
технико-технологический уровень
финансовое обеспечение
научно-технический задел
оборотные средства
Международное разделение труда представляет собой…
специализацию таможенных функций между службами разных стран при пересечении границы
выбор странами наиболее инновационных для них видов деятельности для их последующей реализации на мировом рынке
закрепление за определенными странами сфер влияния на мировом рынке
закрепление за определенными странами производства отдельных видов товаров, работ или услуг
К основным тенденциям современного развития мировой торговли с точки зрения международного менеджмента следует отнести…
сокращение на рынке доли принципиально новых товаров
отсутствие крупных игроков на рынке
максимальную выгоду получают страны, торгующие необработанными видами сырья
возрастающую роль транснациональных корпораций
Государственное регулирование внешнеэкономической деятельности организаций страны в первую очередь определяется ее…
хозяйственным законодательством
таможенной политикой
интересами на политической арене
внешнеторговой политикой
Государственная политика, направленная на защиту отечественной экономики от иностранной конкуренции путем использования тарифных инструментов и регулирования экономики, называется…
автаркией
либерализмом
консерватизмом
протекционизмом
К положительным сторонам политики протекционизма в теории международного менеджмента относят…
необходимость перехода на международные стандарты деятельности
привлечение иностранного капитала
облегчение интеграции в мировой рынок
сокращение безработицы
Балансировочная функция таможенной пошлины выражается в…
устранении неэтичной конкуренции
компенсации государством части затрат на продукт
ограждении иностранных производителей от конкуренции отечественных
предотвращении нежелательного экспорта
Инструменты государственного регулирования внешней торговли подразделяются на…
компромиссные и бескомпромиссные
финансовые и нефинансовые
экономические и неэкономические
тарифные и нетарифные
К тарифным методам государственного регулирования внешней торговли относится…
лицензирование
технические барьеры
квотирование
таможенная пошлина
К тарифным методам государственного регулирования внешней торговли относится …
государственная система размещения заказов
государственные субсидии
налоговые льготы
таможенная пошлина
К универсальным принципам управления, сформулированным А.Файолем, относится…
проявление власти эксперта
личная культура руководителя
делегирование полномочий
подчинение личных интересов интересам организации
Делегирование полномочий в теории менеджмента является составной частью процесса…
деконцентрации
концентрации
централизации
децентрализации
Переменную, используемую для исследования среды организации, в менеджменте называют…
инфраструктура
функция
имидж
фактор, условие
Модель расчета точки безубыточности в менеджменте используется для …
определения максимальной прибыли организации
определения оптимального плана
оптимизации времени выполнения работ
определения точки уравнивания доходов и суммарных издержек
Деловые игры и кейсы следует отнести к __________ методам управления.
педагогическим
экономическим
финансовым
социально-психологическим
Одним из отличий бизнес-плана от текущего плана социально-экономического развития организации является (ются)…
необходимость учета в расчетах фактора времени
требования к квалификации исполнителей
методы планирования
его структура
Права менеджера использовать определенные ресурсы организации, а также направлять усилия отдельных сотрудников на выполнение тех или иных задач являются сутью термина…
«ответственность»
«власть»
«делегирование»
«полномочия»