Ответы на тесты по предмету Маркетинг (7235 вопросов)

Фирма гарантирует доставку приобретенных бытовых холодильников, что соответствует уровню товара…

по замыслу
в реальном исполнении
по замыслу и в реальном исполнении
с подкреплением
В теории маркетинга сущность понятия «функции маркетинга» отражается в следующих утверждениях …

способы осуществления маркетинговой деятельности
система основных идей, отражающих общий замысел маркетинговой деятельности
направления маркетинговой деятельности, обособившиеся в процессе специализации
комплекс видов специализированной деятельности, осуществляемой в процессе маркетинга
Установите соответствие между приемами и средствами стимулирования сбыта и их недостатками.

1. Купоны
2. Скидки с цены
3. Гарантии возврата денег

зависимость от социального обеспечения потребителей, риск невозвращения оставшейся части выданных средств
высокие затраты, небольшой охват потребительской аудитории
недостаточная избирательность к потенциальным группам потребителей, возможно отрицательное воздействие на престиж марки
незначительное влияние на рост объема продаж, медленное проявление результата
Сформируйте адекватные пары терминов (цифра – буква):
1)рынок продавца; 2)рынок покупателя; 3)рынок;
а) совокупность существующих или потенциальных продавцов и покупателей каких-либо товаров;
 б) рынок, на котором продавцы имеют больше власти и где наиболее активные «деятели рынка» покупатели (спрос намного превышает предложение);
 в) рынок, на котором больше власти имеют покупатели и где наиболее активные «деятели рынка» продавцы (предложение намного выше спроса).

1а, 2б, 3в
1б, 2а, 3в
1а, 2в, 3б
1б, 2в, 3а
К задачам контроля маркетинга относят …

проверку предлагаемых планов на полноту и реализуемость
координацию процесса обмена информацией
установление целей маркетинга
сравнение плановых и фактических величин для измерения и оценки степени достижения цели
В соответствии  с принципами маркетинга первичным и ведущим рынком, определяющим перспективы развития других рынков, является рынок …

образовательных услуг
банковских услуг
средств производства
потребительских товаров
К маркетинговой микросреде предприятия не относятся(ится) …

средства массовой информации
конкуренты предприятия
торговые организации
население всей страны
Руководством компании-производителя детской мебели принято решение о производстве новой линии экологически чистой мебели. Как называется используемая компанией стратегия роста?

Стратегия рационализации рынка
Стратегия интенсификации коммерческих усилий
Стратегия диверсификации
Стратегия развития товара
Для каждого типа посредника определите соответствующую характеристику.
1. Агент
2. Брокер
3. Дилер

разъездной торговец по образцам
штатный сотрудник или фирма, действующая по поручению производителя
посредник при заключении сделок, не являющийся собственником продукции
посредник, приобретающий товар по договору поставки и становящийся собственником продукции после полной оплаты поставки
Установите соответствие между классификационными группами и статьями расходов на рекламу.

1) Операционные расходы
2) Расходы на рекламную деятельность, осуществляемую с помощью различных средств рекламы
3) Административные расходы

расходы на проведение опроса населения на предмет узнаваемости рекламы
оплата стоимости работы фотомастерской
оплата рекламной деятельности, проводимой с помощью журнала
оплата деятельности специалистов предприятия, привлекаемых к проведению рекламы
В теории маркетинговых коммуникаций прямой маркетинг характеризуют следующими особенностями …

напрямую направлен на маркетинговых посредников
обратная связь с продавцом  не предусматривается
направлен непосредственно на потенциальных покупателей
реализуется возможность обратной связи с коммуникатором
К недостаткам вторичной информации относят …

высокая трудоёмкость сбора
сложность восприятия
широкий доступ к данным в Internet
отсутствие гарантий надёжности
Реализация продуктово-производственной функции предполагает …

формирование спроса, стимулирование сбыта
организацию товародвижения
анализ внешней и внутренней среды фирмы
создание новых продуктов, применение новых технологий
Мясокомбинат «Буренка» производит большой ассортимент колбасы и других видов мясопродуктов, реализуемых в основном на местном рынке через розничных торговцев. За годы работы в данной сфере мясокомбинат накопил значительный опыт в области производства мясопродуктов, достигнув определенного уровня качества продукции и заняв прочные позиции на местном рынке благодаря эффективной маркетинговой политике по формированию и стимулированию сбыта. В следующем году мясокомбинат планирует больше внимания уделять реализации своей продукции и выходу на новые рынки сбыта. Для выхода на новые рынки мясокомбинат планирует привлекать оптовых посредников, которые в свою очередь будут реализовывать свою продукцию через местную розничную сеть.
Согласно матрице Ансоффа, работая на местном рынке, мясокомбинат «Буренка» в своей деятельности на местном рынке использовал стратегию …

диверсификации
развития товара
развития рынка
проникновения на рынок
Функции маркетинга, которые заключаются в нахождении, достижении и поддержании оптимального уровня качества (на котором будет удовлетворяться потребность), реализуются посредством политики …

продвижения
сбытовой
ценовой
товарной
Величину изменения объема спроса, рассчитанную на один процент изменения цены товара называют…

характеристикой эластичности товара
показателем конкурентоспособности товара
Коэффициентом перекрестной эластичности
Коэффициентом ценовой эластичности
По потребительскому поведению характеризуют отношение к новому товару…

торговцы в розницу
преданные покупатели
стратеги
поздние покупатели
В теории маркетинга понятию «бюджет маркетинга» соответствуют следующие определения …

составная часть стратегического плана организации
документ, отражающий прогнозируемые величины спроса, доли рынка, цен конкурентов
составная часть (раздел) плана маркетинга организации
документ, отражающий плановые величины доходов, затрат и прибыли организации
Канал распределения – это …

способ распространения рекламы
отдел сбыта на предприятии
способ транспортировки товара
совокупность организаций или лиц, способствующих перемещению товара к потребителю
Определите последовательность видов деятельности в рамках маркетинга (ИП – изучение потребителей, СБ – сбыт, МП – массовое производство,
СС – стимулирование сбыта):
Идея социально-этического маркетинга выражается в том, что...

залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективным и более продуктивным, чем у конкурентов, способом
покупатели и потребители добросовестно соблюдают этические нормы поведения, а также имеют социальную направленность в своих действиях
потребители будут положительно настроены к товарам, доступным по цене и широко распространенным
основной задачей организации является установление  потребностей целевых рынков, обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективным способом с одновременным сохранением и укреплением благополучия потребителя и общества в целом
Сущность рекламы можно определить как…

метод определения степени осведомленности о фирме и ее товарах
формирование покупательских предпочтений и убеждений
поддержание отношений со СМИ
неличное информационное эмоциональное побуждение целевой группы людей к определенным поступкам
Восприятие как процесс отбора, организации и интерпретации субъектом поступающей информации в теории потребительского поведения относится к группе _____________ факторов.

культурных
социальных
личностных
психологических
На рисунке изображена схема ________ структуры маркетинга.

штабной
матричной
функциональной
продуктовой
В структуру маркетинговой программы по продукту можно включить…

мониторинг цен конкурентов
организацию каналов сбыта
разработку мероприятий по пропаганде
проектирование «товарного шлейфа»
Главной целью стимулирования сбыта является …

доступ к широкой аудитории
информация, заключение сделок
побуждение клиента к покупке в будущем
побуждение к покупке «здесь и сейчас»
Бурный рост объема продаж и прибыли характерен для этапа жизненного цикла товара…

спад
внедрение
зрелость и насыщение
рост
Физическими помехами в процессе рекламной коммуникации принято считать…
В маркетинге под точкой безубыточности принято понимать…

цену, при которой предприятие  получает прибыль
точку, в которой цена превышает переменные затраты
уровень затрат, необходимый для производства продукции
объем производства, при котором фирма не получает прибыли, но и не несет убытков
Формирование благоприятного образа фирмы в теории коммуникаций называется…

Стимулированием сбыта
Пропагандой
Личной продажей
Связями с общественностью
Заполните пропуск
Выпуск универсального шампуня относится к стратегии ___________ маркетинга.

дифференцированного
концентрированного
фундаментального
массового
В отделе маркетинга фирмы четыре сотрудника, за каждым закреплен элемент комплекса маркетинга (одно Р из 4Р)  При создании данного отдела реализован ___________ подход…

географический
рыночный
продуктовый
функциональный
Потребители не знают о товаре и его характеристиках, и поэтому не предъявляют на него спрос. Такую ситуацию принято называть…

Латентным спросом
Отрицательным спросом
Скрытым спросом
Отсутствием спроса
Маркетинговая философия фирмы основана на утверждении, что для достижения цели фирмы необходимо …

производить и реализовывать продукт
управлять персоналом
удовлетворять потребности клиентов
удерживать выгодных клиентов
Если товар, двигаясь по каналу сбыта, проходит следующие этапы: производитель, оптовый торговец, розничный торговец, потребитель, то используемый канал товародвижения является …

двухзвенным
четырехуровневым
двухуровневым
косвенным
При сегментировании по социально-демографическим характеристикам учитывается …

тип личности
место проживания
повод для совершения покупки
возраст целевой аудитории
Мясокомбинат «Буренка» производит большой ассортимент колбасы и других видов мясопродуктов, реализуемых в основном на местном рынке через розничных торговцев. Так как за годы работы в данной сфере мясокомбинат накопил значительный опыт в области производства мясопродуктов, достигнув определенного уровня качества продукции, то в следующем году планируется больше внимания уделять реализации своей продукции и выходу на новые рынки сбыта. Для выхода на новые рынки мясокомбинат планирует привлекать оптовых посредников, которые в свою очередь будут реализовывать свою продукцию через местную розничную сеть.
Мясокомбинат «Буренка» для сбыта своей продукции на местном рынке использует _________ канал сбыта.

трехуровневый
двухуровневый
нулевой
одноуровневый
При выборе  стратегических зон развития предприятия и оценки потребностей в инвестициях было выявлено, что товар «Х» приносит устойчивые прибыли и является хорошим источником наличности для предприятия, следовательно, по двумерной матрице БКГ данный продукт относится к квадранту…

«Собаки»
«Звезды»
«Трудные дети»
«Дойные коровы»
Фирма «Элегантэ» является изготовителем женских блуз. Данное производство фирма освоила недавно, поэтому объемы производства и реализации невелики. При этом фирма устанавливает относительно высокие цены при незначительном стимулировании спроса. В настоящее время фирма продает блузы только в двух собственных фирменных магазинах. Ассортимент включает в себя три товарные группы: 1) блузы для повседневной жизни; 2) блузы для офиса; год назад была добавлена 3-я ассортиментная группа – «блузы для особого случая».
В целях исследования потребительского спроса было проведено маркетинговое исследование в отношении товарной группы «блузы для особого случая». Базовая стоимость одной блузы из данной товарной категории составила 7800 д. ед. при среднем спросе за анализируемый период 480 единиц. В следующем периоде цена была снижена на 10 %.
Маркетинговую стратегию фирмы «Элегантэ» можно охарактеризовать как стратегию …

широкого проникновения на рынок
активного маркетинга
пассивного маркетинга
выборочного проникновения на рынок
Объектами маркетинга являются …

товарная политика, ценообразование, сбыт, продвижение
производители, посредники и потребители разнообразной продукции
руководители и менеджеры организаций
материальные товары, услуги, идеи, организации, территории и личности
Некоторую целостность, характеризуемую внешним видом, уровнем цены, и другими особенностями маркетологи называют...

ассортиментная позиция
товарный ассортимент
глубина ассортиментной группы
товарная единица
Издержки, не относящиеся к общим издержкам по организации товародвижения фирмы, – это …

издержки, связанные с обработкой возвращенной продукции
издержки, связанные с обработкой заказов
транспортные издержки
постоянные складские издержки
издержки, связанные с презентацией нового товара на выставке
Условиями, обеспечивающими беспроигрышность стратегии снятия сливок, являются...

Присутствие на рынке большого количества конкурентов
Высокая чувствительность покупателей к цене
Наличие узкого сегмента покупателей-новаторов
Наличие товара-новинки
Признаками устойчивого товарного знака являются

Яркость и красочность 
толщина и цвет линий
шрифт и месторасположение
ассоциативность и запоминаемость
Заполните пропуск
Если необходимо оценить эффективность принимаемого решения, обосновать выбор между несколькими альтернативными вариантами, то применяется _______________ исследование.

прогнозное
поисковое
казуальное
тестовое
Под маркетингом понимается …

система рыночных отношений
раздел инновационного менеджмента
система управления ресурсами фирмы
система управления производством и сбытом товара
Малое предприятие «Курочкин обед» по производству мясных полуфабрикатов из куриного мяса успешно существует на рынке уже 10 лет. Высокие прибыли позволяют предприятию увеличивать ассортимент своей продукции за счет разработки новых изделий. В последнее время предприятие осваивает выпуск цветных пельменей для детей. Затраты на производство и реализацию цветных пельменей составляют: постоянные – 300 000 руб. в месяц, переменные затраты на килограмм пельменей – 80 рублей. Цена за килограмм новых пельменей составляет 180 рублей. Предприятие при выводе нового товара на рынок устанавливает довольно высокую цену, так как в короткий срок стремится возместить затраты и получить достаточную прибыль.
Точка безубыточности нового продукта составит _____ кг в месяц.
Коэффициент эластичности спроса по цене равен 1. Фирма планирует увеличить цену на товар на 10%. Объем продаж при этом:

увеличится на 10%
снизится на 1%
увеличится на 1%
снизится на 10%
К зависимым посредникам по отношению к производителям относят …

розничных торговцев
оптовых торговцев товаров широкого потребления
брокеров
агентов
К приемам и средствам по стимулированию потребителей в рамках программы продвижения товара или услуги относятся…

конкурсы дилеров
предоставление дополнительного отпуска
обучение и повышение квалификации
сезонные скидки
Установите соответствие между методами расчета бюджета маркетинга и их содержанием.
1. Метод «задание – цель»
2. Метод маржинального дохода
3. Метод максимальных расходов

основан на исчислении определенной доли от ожидаемого объема продаж
затраты на маркетинг соотносятся с ожидаемыми выгодами в движении к намеченной цели
базируется на фактически сложившейся нелинейной зависимости между изменениями объема продаж и затратами на маркетинг
предполагает, что на маркетинг надо расходовать как можно больше средств
Предприятие с наибольшей рыночной долей в отрасли называется …

монополистом
чистым монополистом
сетевым лидером
рыночным лидером
Успешность выхода фирмы на внешний рынок, в первую очередь, определяется  факторами …

географическим местоположением внешнего рынка
высоким уровнем  конкуренции на внутреннем рынке
степенью знания потребителей и конкурентов рынка
возможностью адаптация товара к требованиям  внешнего рынка
Товары, приобретаемые редко и рассчитанные на длительное применение, выбирая которые потребитель достаточно времени тратит на сравнение различных марок, моделей, известны как товары …

особого спроса
повседневного спроса
пассивного спроса
предварительного выбора
Фирма «Шуз интернейшнл» владеет 400 обувными магазинами, объединенными в сети трех видов, каждая из которых рассчитана на отдельный сегмент рынка. В магазинах сети «Шик» предлагают дорогую обувь, в магазинах сети «Вудсон» – обувь по умеренным ценам, сеть магазинов «Кристи» предлагает обувь для покупателей с ограниченными средствами. В крупных городах магазины «Шик», «Вудсон» и «Кристи» часто расположены на соседних улицах, на достаточно близком расстоянии друг от друга. Однако столь близкое расстояние не вредит магазинам, поскольку они ориентированы на различные сегменты рынка. Подобная стратегия позволяет фирме на протяжении последних пяти лет удерживать позицию лидера в розничной торговле обувью.
Преимуществами использования коллективных марочных названий являются …

идентификация товара и его производителя
значительные расходы на продвижение каждой марки
уникальность товара и торговой марки в глазах потребителя
более широкий охват рынка
Одним из недостатков личной продажи является …

невозможность постоянного применения
отсутствие диалога с покупателем
отсутствие индивидуального подхода к каждому потребителю
расширение штата сотрудников организации, занимающихся сбытом
Многие товары стран с неразвитой экономикой можно позиционировать по параметрам «цена-качество» следующим образом…

«высокая цена – низкое качество»
«низкая цена – высокое качество»
«высокая цена – высокое качество»
«низкая цена – низкое качество»
Вид спроса, при котором производитель может не использовать рекламу, называется …

негативный
отрицательный
снижающийся
чрезмерный
Маркетинговые требования, предъявляемые к товару это..

Экономичная упаковка
Эстетичность
Технологичность
Способность удовлетворять требованиям общества
Лидерам рынка присущи...

Атака в лоб
окружение
обход
захват рынка
Бизнес план представляется

Акционерам
своему начальнику
сотрудникам
инвесторам
Бизнес план представляется 

акционерам
Своему начальнику
сотрудникам
инвесторам
Макросреда фирмы включает

контактные аудитории 
Посредников
средства массовой информации
население всей страны
На резюме бизнес-плана необходимо обратить особое внимание в случае, если..

Организуется работа с поставщиками
Конкурент активизировался
Устанавливается связь с потенциальными клиентами
План представляется инвесторам
Свойства товара включают

Первичные
Вторичные
Первоначальные
Функциональные
Цель службы маркетинга - это организация управления...

процессом продажи
процессом продвижения
маркетинговыми исследованиями
Динамикой взаимодействия производителей и потребителей
Цели маркетингового  исследования бывают 

стратегические 
маркетинговые 
прибыли 
поисковые 
Маркетинговые стратегии разрабатываются   исходя из 

корпорации 
рынка
конкуренции
маркетинга-микса 
Сегментирование рынка – это …

совокупность критериев выбора сегментов
профилирование рынка
действия по разработке предложения компании и её имиджа, направленные на то, чтобы занять обособленное благоприятное положение в сознании целевой группы потребителей
выделение в пределах рынка чётко обозначенных групп потребителей, различающихся по своим требованиям к товару, а потому нуждающихся в разных комплексах маркетинга
Основное отличие потребительского рынка от рынка товаров промышленного назначения состоит в том, что…

спрос на товары потребительского рынка эластичен
приобретаются разнообразные товары
спрос на товары потребительского рынка неэластичен
товары используются для личного потребления
В маркетинге к контактной аудитории фирмы НЕ ПРИНЯТО относить …

налоговые органы
средства массовой информации
областную администрацию
покупателей
Одним из элементов комплекса маркетинга («принципа 4Р») является…

технологические разработки
исследование конкурентов
сегментация рынка
цена
Купленная газета относится к товару 

личного потребления 
услуг 
предварительного выбора 
массового спроса 
«Степень нуждаемости в товаре» является признаком сегментации рынка…

социально-экономическим
географическим
демографическим
психографическим
К чистым услугам, то есть не связанным с приобретением потребителем материального блага, не относят …

юридические консультации
медицинское обследование
страховые услуги
услуги торговли
На собеседовании в кадровом агентстве Вам задали вопрос: «Какие навыки проведения маркетинговых исследований Вы имеете?». Данный вопрос можно определить как…

закрытый альтернативный
закрытый выборочный
закрытый с оценочной шкалой
открытый
В рамках государственного регулирования электронной коммерции на «внешних» рынках не принято использовать …

экспертные заключения
лицензирование
правовой контроль
ценовое регулирование
В маркетинге при расчете цены товара среди методов ценообразования
 не рассматривают методы, ориентированные на…

состояние спроса
цены конкурентов
величину издержек предприятия
состояние научно-технического прогресса
Основной задачей сбытовой функции маркетинга является …

поддержание оптимального уровня качества товара
получение необходимой для маркетинга информации
определение оптимальной цены на товар
обеспечение доступности товара покупателям
Метод определения объема рекламного бюджета исходя из наличия денежных средств предполагает …

корректировку бюджета прошлого года в соответствии с изменяющимися условиями
составление сметы расходов на рекламные мероприятия
использование принципа «как можно больше средств на рекламу»
выделение на рекламу столько средств, сколько предприятие может себе позволить
Под импортными ценами принято понимать …

Систему ставок, по которым предприятия сферы услуг реализуют их потребителям
Цены, по которым российские фирмы продают товары иностранного производства на внутреннем рынке
Цены, по которым российские производители продают отечественные товары на мировом рынке
Цены, по которым российские оптовики закупают  товары, произведенные в других странах
Компания «АБВ»  действует на территории России ,  Украины и  Казахстана. Маркетинговой деятельностью руководит директор по маркетингу, которому подчиняются управляющий по России, управляющий по Украине и управляющий по Казахстану. Данный тип организационной структуры службы маркетинга носит название…

функциональная
товарная (продуктовая)
матричная
географическая (региональная)
Исследование, в ходе которого с помощью видеокамеры отслеживаются и фиксируются маршруты движения потребителей по супермаркету, называется в маркетинге…

опросом
экспериментом
анкетированием
наблюдением
Сущность маркетинга состоит в том, чтобы производство товаров и оказание услуг ориентировались на…

эффективность производства и обращения
требования законодательства
возможности производства
потребности потребителя
Такой способ стимулирования сбыта как премия (товар, предлагаемый в качестве подарка за приобретение другого товара) особенно эффективен для фирм…

Желающих познакомить потребителя с товаром-новинкой
Использующих только почтовую рекламу.
Продающих только зрелые марочные товары
Часто расширяющих и обновляющих свой ассортимент
Преимуществом стимулирования сбыта не является …

рост вероятности импульсной покупки
большой выбор средств стимулирования сбыта
увеличение объема продаж в краткосрочном  периоде
возможность сокращения  объема затрат на продажи
Утверждение того, что деятельность в Интернете имеет четкие алгоритмы …

неверно, так как в сети нет никаких правил поведения
верно, так как существуют жестко формализованные правила поведения в сети
верно, так как информационные потоки в Интернете контролируются определенными органами
неверно, так как никто не владеет и не управляет сетью, кроме ее посетителей, а их поведение трудно предсказуемо
Социальные факторы макросреды включают …

соотношение городского и сельского населения
распоряжения правительства
усиление дифференциации общества по уровню доходов
структурные изменения в семье
Производство по контракту как стратегия выхода предприятия на зарубежный рынок представляет собой …

поиск потребителей, желающих приобрести товар на международном уровне
трансферт капитала, средств производства, персонала, ноу-хау в страну присутствия с целью основания и эксплуатации собственных производственных площадей для осуществления монтажа конечной продукции из единичных узлов и деталей
экспорт управленческих услуг на предприятия в стране присутствия с целью обучения местных кадров, передачи опыта
размещение заказа на производство продукции на производственных мощностях местного предприятия с гарантией последующего приобретения и продвижения на местном рынке фирмой-экспортером
Цены «франко» дают возможность …

получить дополнительную прибыль с каждой единицы товара
предоставить скидку клиенту
уменьшить затраты на транспортировку товара
учитывать разные условия поставки товара
Простая система сбыта предполагает…

наличие нескольких уровней в системе сбыта
использование только розничных торговцев для распространения товара
использование розничных и оптовых торговцев для распространения товара
наличие в сбытовой цепочке двух звеньев: производителя и потребителя
Функция цены, которая проявляется  в том, что с ее помощью  происходит переход капиталов в секторы экономики с более высокой нормой прибыли, называется …

стимулирующей
учетной
социальной
распределительной
В соответствии с Российским законодательством реклама табака и табачных изделий  может размещаться …

в спортивных сооружениях, театрах, музеях.
на троллейбусе и сопровождаться предупреждением о вреде курения
на первой  странице обложки журнала для подростков «Yes! Все звезды» и сопровождаться предупреждением о вреде курения
в печатном журнале «За рулем» и сопровождаться предупреждением о вреде курения
Маркетинговое ценообразование предполагает расчет  точки безубыточности при использовании метода…

Постоянных  затрат
Средних издержек
Предельных издержек
Целевой прибыли
Спрос работодателей на найм бывших заключенных…

падающий
чрезмерный
нерегулярный
отрицательный
«Товар растущего спроса», как правило, находится на этапе жизненного цикла товара…

внедрение
зрелость и насыщение
спад
рост
Основными особенностями услуги как товара являются …

стабильность качества
способность к сохранению
неосязаемость
непостоянство качества
При определении порога цен сверху их ограничением выступает …

цены конкурентов
торги с покупателем
договор с конкурентом
спрос
К характерным чертам метода личных продаж нельзя отнести

концентрацию на четко определенных сегментах рынка
значительное сокращение бесполезной аудитории 
возможность увидеть ответную реакцию со стороны потенциального покупателя
невозможность диалога с покупателем 
Контролируемые факторы внешней среды…

включают экономический  фактор макросреды
включают  политический  фактор макросреды
не подвержены влиянию со стороны фирмы
подвержены влиянию со стороны фирмы