Ответы на тесты по предмету Маркетинг (7235 вопросов)

В процессе принятия решения о покупке первым этапом является…

реакция на покупку
поиск информации
оценка вариантов
осознание проблемы
Такая характеристика высокоточного станка, как «удовлетворение потребности предприятия в получении высокой степени чистоты обработки поверхностей деталей», в соответствии с трехуровневым анализом товара относится к такому уровню, как …

уникальное достоинство товара
ожидаемый товар
товар в реальном исполнении
товар по замыслу
К достоинствам контактного интервью (устный опрос) не относится…

учет несловесных реакций
высока доля ответивших
верное истолкование вопросов
минимум затрат
При интенсивном сбыте распределение происходит …

по отношению к товарам пассивного спроса
через крайне ограниченное количество торговых точек
по отношению к товарам предварительного выбора
по отношению к товарам повседневного спроса
К «косметической» дифференциации товаров относится…

производство различных товаров с использованием различных технологий
выпуск продукции под новым брендом
выпуск продукции под торговыми знаками фирм
изменение оформления, упаковки товаров без существенных изменений в производственном процессе
Услуги с высокой степенью индивидуализации характерны для…

образовательных школ
оптовой торговли
грузоперевозок
медицины
В теории маркетинга вторичная информация характеризуется следующими достоинствами …

известная методология сбора
конфиденциальность
быстрый доступ
представление различных аспектов проблемы
Отличие панельного исследования от  простого заключается в том, что оно проводится…

на одной и той же выборке по разным темам
по одной и той же теме на разных выборках
на разных выборках по разным темам
по одной и той же теме, на той же выборке через четко определенные периоды времени
Принято считать, что организация, придерживающаяся производственной концепции, не концентрирует усилий на …

снижении себестоимости продукции
увеличении объемов производства
качестве сервиса послепродажного обслуживания
расширении товарного ассортимента и номенклатуры
Соотнести основные понятия маркетинга и их определения.
1) Рынок продавца;
2) Рынок покупателя;
3) Сбалансированный рынок,

товарные запасы продавца соответствуют (равны) величине запасов оптовых торговцев, при этом оптовая и розничная цены совпадают
спрос значительно превышает предложение, а организация сбыта не требует значительных затрат
предложение превышает спрос, что вынуждает производителя предпринимать значительные усилия для реализации производимой продукции, обращать внимание на ассортимент, инновации, качество
предложение соответствует спросу, при этом производитель следует стратегии повышения и поддержания качества товара и услуг, осуществляет изучение конкурентоспособности этих продуктов
К нормируемым расходам в рамках спонсорской рекламы относят…

показ логотипа спонсора во время телетрансляции
демонстрацию товара, изготовленного на предприятии спонсора
представление руководителя организации спонсора
вручение призов за счет спонсоров
Наиболее субъективным методом расчета бюджета рекламной кампании можно считать метод…

процента от продаж
основанный на финансовых ресурсах фирмы
учета издержек производства
ориентированный  на рекламные расходы конкурента
Утверждение «управляющие при определенных обстоятельствах должны быть настолько же искусны в деле сокращения спроса, в целом или выборочно, как и в мероприятиях по его наращиванию» соответствует  концепции …

стилей жизни
прямого маркетинга
социально ответственного маркетинга
демаркетинга
Противодействующий маркетинг (как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса),  предполагает …

активное стимулирование с проса продукции
резкое снижение  уровня цен на товар
ограничение доступности товара
распространение информации о вреде и нежелательности потребления товара
При высокой эластичности спроса, объём продаж …

не изменяется при повышении цен
не изменяется при понижении цен
существенно не растёт при значительном понижении цен
увеличивается при незначительном понижении цен
Если спрос эластичен по цене, то…

объем продаж не меняется при изменении цены
объем продаж существенно не изменяется при значительном изменении цены
цена и величина спроса изменяются на одинаковый процент
объем продаж существенно изменяется при незначительном изменении цены
База данных «Деловая панорама», которая содержит данные о более чем 36 тыс.  предприятий СНГ, является примером…

данных экспериментов
первичных данных
внутренних вторичных данных
внешних вторичных данных
На рекламу выделяется столько средств, сколько, по мнению руководства фирмы можно позволить. Используется метод формирования рекламного бюджета, ориентированный на…

издержки производства
объем продаж
цели и задачи
финансовое состояние
Невозможность хранения услуги ставит перед маркетингом услуг задачу оптимального сочетания возникшего спроса и предложения требуемой услуги, что достигается, например, путем …

привлечения к пропаганде услуги известной личности, создание для своей услуги марочного названия
повышения квалификации персонала, оформления мест предоставления услуги
внедрения технических средств, стандартизации «производства» услуги
предварительного приема заказов на услуги, предоставления льгот и стимулирования
При широкой номенклатуре производимой продукции на предприятии целесообразна _____________ организационная структура управления маркетингом

матричная
функциональная
региональная
товарная
Причины неудач в тактическом планировании – это …

дефекты формулировок
технические неполадки
дефекты управления
некорректность целевой ориентации
Достоинствами личной продажи являются следующие характеристики …

в большинстве случаев дает потенциальному покупателю достоверную информацию; воспринимается покупателями более объективно, чем информация, исходящая непосредственно от фирмы
привлекает большой, географически разбросанный рынок; хорошо сочетается с другими коммуникациями и повышает их эффективность; может многократно повторяться для одной и той же аудитории
привлекает внимание потенциальных покупателей, предлагая им какую-либо уступку; делает четкое предложение незамедлительно совершить покупку; приводит к кратковременному росту сбыта
вызывает ответную реакцию со стороны потенциального покупателя; может приспосабливаться к требованиям отдельных покупателей; значительно сокращает бесполезную аудиторию
При представлении заключительного отчета о проведенном исследовании исследователь должен…

не адаптировать полученные данные под потребности их пользователя
избегать комментариев относительно пределов применения полученных данных
написать отчет, максимально используя принятую у исследователей и статистиков терминологию
написать отчет на языке, наиболее понятном для заказчика
Определите для каждого вида товара (группы товаров) соответствующую классификационную группу товаров в зависимости от характера поведения потребителя при покупке.
1. Средства гигиены;
2. Бытовые приборы;
3. Энциклопедии,

товары особого спроса
основные товары повседневного спроса
товары предварительного выбора
товары пассивного спроса
Изменение возрастной структуры населения является для компании, оперирующей на данном рынке

Контролируемым фактором внутренней среды
Контролируемым фактором внешней среды
Неконтролируемым фактором внутренней среды
Неконтролируемым фактором внешней среды
Канал сбыта «производитель – оптовый посредник – потребитель», скорее всего, выберет фирма, выпускающая…

женскую и детскую обувь
моющие средства
жевательную резинку
транспортные средства
Магазин ультрамодной одежды сегментирует своих потребителей по степени готовности к покупке.  Данный признак сегментации является…

социально-экономическим
демографическим
географическим
психографическим
В соответствии с матрицей Ансоффа стратегия проникновения на рынок определяет следующие направления маркетинговых усилий предприятия …

выход на новые потребительские сегменты, выход на новые территориальные рынки, выход на новые сбытовые сети
инновации, новая марка, модификация ассортимента, совершенствование параметров продукции, развитие характеристик товара
новая продукция для новых рынков
стимулирование покупок традиционным покупателям, привлечение покупателей от конкурентов, привлечение новых потребителей, поиск новых возможностей использования
В середине февраля 2011 г. на Саратовскую область обрушился мощный снежный циклон. В результате все дороги были заметены. Автомобили вынуждены были остановиться на трассе возле придорожных кафе, в которых возникла ситуация, когда …

резко повысилось предложение товара
резко цены понизились
резко снизились цены
появился дефицит продуктов питания
При медиапланировании не используют такие характеристики рекламных средств как…

тираж
время выхода
частота контакта
креативность
Ложная вариация товара позволяет…

существенно обновить ассортимент
улучшить гармоничность между товарами
создать разнообразие новых товаров
скрыть повышение цены на товар
Факторы внешней среды, непосредственно воздействующие на фирму и одновременно испытывающие встречное влияние с ее стороны, являются …

контролируемыми факторами
управляемыми факторами
факторами макросреды
факторами микросреды
Применение стратегии концентрированного маркетинга позволяет компании…

удовлетворить общие для различных сегментов рынка потребности
избежать экспансии более сильных конкурентов
избежать более высокой, по сравнению с обычным маркетингом, степени риска
занять более сильную рыночную позицию в обслуживаемом сегменте
Услуга относится к элементу комплекса маркетинга …

цена
распределение
продвижение
продукт
При осуществлении товарной концепции под понятием «маркетинговая близорукость» понимают …

использование только оптовых посредников
отказ от выпуска нового товара
агрессивные усилия по сбыту товара
совершенствование товара без учёта нужд потребителей
Стремление потребителей приобрести наркотики можно назвать…

Негативным спросом
Отрицательным спросом
Скрытым спросом
Нездоровым спросом
Ситуацию на рынке, отраженную на кривой жизненного цикла товара можно охарактеризовать как …

традиционный спрос
стагнация
стабильное предложение
бум
Цена, публикуемая в прейскурантах и справочниках, является ____________ ценой

оптовой
рыночной
скользящей
отпускной
С точки зрения маркетинга рынок – это …

структура товаров, представленных на  продажу
соотношение спроса и предложения
сфера, где продают товары и услуги
совокупность существующих и потенциальных покупателей
Моральные, политические, религиозные барьеры, сознательно выдвигаемые людьми при встрече с рекламной информацией, в теории коммуникаций называют…

коды
блоки
обратная связь
фильтры
Одним из принципов маркетинга является…

стимулирование сбыта
цена
товар
учет требований потребителя
Маркетинговая разведка представляет собой...

любое полевое исследование
источник внешней маркетинговой информации
метод сбора маркетинговой информации – наблюдение
систему сбора и обработки внешней текущей рыночной информации
Полевой эксперимент предполагает …

выборочное наблюдение с последующим анализом эксперимента
использование макета еще не созданного товара
проведение экспериментальной продажи в искусственно созданных условиях
проведение экспериментальной продажи в реальных условиях
Под главными слагаемыми успеха в конкурентной борьбе маркетологи понимают...

успешное позиционирование
агрессивный маркетинг
постоянное снижение цен
обеспечение наибольшей рыночной доли
Укажите, какие задачи маркетинга соответствуют следующим стадиям жизненного цикла товара.
1) Стадия внедрения;
2) Стадия роста;
3) Стадия зрелости;
4) Стадия спада,

анализ возможностей производства продукции
создание осведомленности о товаре
проникновение вглубь рынка
удержание имеющихся позиций и доли рынка
сокращение затрат на маркетинг
Априорный метод сегментирования предполагает…

включение в анализ не только существующих, но и потенциальных сегментов
выделение сегментов на основе анализа потребностей
исключение невозможных комбинаций критериев сегментирования
выделение рыночных сегментов по различным признакам потребителей
Под контактной аудиторией в маркетинге следует понимать…

группу лиц, идущую на тесный контакт с потребителями товара предприятия
группу лиц, которые непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товары
группу лиц, которые непосредственно входят в контакт с предприятием и поставляют ему товары
любую группу лиц, которые могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей
Если на стадии внедрения товара на рынок цель фирмы заключается в снижении маркетинговых расходов и получении максимальной прибыли и фирма устанавливает высокую цену при низком уровне затрат на стимулирование сбыта, то она использует маркетинговую стратегию …

низких издержек
широкого проникновения
специализации
выборочного проникновения
Под потребностью в маркетинге понимают …

количество товаров и услуг, которые могут быть проданы производителями или посредниками  на рынке по определенной цене
надобность в чем-либо, которая должна быть удовлетворена
обеспеченную средствами часть потребностей в товарах и услугах, реализуемых в товарной форме
желание, принявшее конкретную форму в рамках культурных, эстетических и других факторов, определяющих поведение индивидуума
Производственная концепция маркетинга заключается в …

ориентации на потребности потребителя, исследование рынка
улучшении потребительских свойств товара на основе изучения потребностей покупателей
учете целей фирмы, потребностей потребителей, интересов общества
ориентации на производство и сбыт дешевого товара в больших количествах
Концентрированный (целевой) маркетинг используется в ситуации, когда …

усилия предприятия направлены на изменение отрицательного отношения потребителей к продукту предприятия на положительное
предприятие пытается выйти на широкий круг потребителей, имея единственный общий маркетинговый план
предприятие ориентируется на два или более сегментов рынка с различными планами маркетинга для каждого из них
предприятие концентрируется на одной группе потребителей и использует специально разработанный план маркетинга для этой группы
В результате проведения количественных маркетинговых исследований может быть получена информация о(об) …

оценке покупателями продукции предприятия
намерениях совершить покупку
мотивах покупки
емкости рынка
Установите соответствие между товарными стратегиями и практическими решениями фирмы по изменению номенклатуры товара
1. Горизонтальная верная рынку диверсификация
2. Горизонтальная неверная рынку диверсификация
3. Вертикальная диверсификация

в дополнение к столам фирма начинает производить стулья
из остатков сырья  от производства столов фирма  начинает изготавливать детские деревянные игрушки
в дополнение к столам из дерева фирма начинает производить столы из металла
Стимулирование спроса, вытеснение конкурентов и завоевание существующей рыночной доли за счет более низкой цены на предлагаемый товар предполагает стратегия…

престижных цен
выборочного проникновения
«снятия сливок»
широкого проникновения
Продажа товара через отобранных изготовителем нескольких посредников в зависимости от характера клиентуры, уровня предоставляемых услуг соответствует…

интенсивному сбыту
исключительному сбыту
экстенсивному сбыту
селективному сбыту
Стабилизация прибыли, и замедление темпов сбыта является характерным для этапа _____________ жизненного цикла товара.

спада
упадка
роста
зрелости
Рациональный мотив в рекламе апеллирует к…

чувству страха
состраданию
порядочности  потребителя
возможности получения прибыли
Определите последовательность этапов сегментации рынка (1, 2, 3, 4)
1) выбор метода сегментации; 2) позиционирование товара; 3) выбор признаков сегментации; 4) выбор целевого рыночного сегмента.

2,1,3,4
3,1,2,4
1,2,4,3
3,1,4,2
С точки зрения маркетинга, основная функция магазина сниженных цен -это…

временное использование цен со скидкой
торговля стандартными товарами по более низким ценам
пробный маркетинг товара
торговля товарами по сниженным ценам , что может и снизить норму прибыли, но увеличит объем  продаж
Предприятие по производству кондитерских изделий «Сладковец» существует на рынке Кировской области более 10 лет и имеет достаточно прочные позиции среди конкурентов на местном рынке благодаря широкой сбытовой сети и хорошим и прочным отношениям с участниками каналов сбыта. Продукция предприятия реализуется через оптовых и розничных торговцев, в основе отношений с которыми лежат специальные соглашения независимых партнеров, включающие в себя общую программу действий и план интеграции усилий. Предприятие большое внимание уделяет продвижению своей продукции, считая, что потребители не будут покупать товары в достаточном количестве, если не побуждать их к этому с помощью усилий в сфере сбыта и стимулирования.
Предприятие «Сладковец» достигло прочных позиций среди конкурентов на местном рынке благодаря проведению эффективной ________ политики маркетинга.

ценовой
коммуникационной
товарной
сбытовой
Основной функцией товарного знака является …

яркость и красочность
краткость и точность
идентификация товара с товарами аналогичной товарной группы
дифференциация товара
Изучение потребностей рынка и разработка товаров и услуг, наиболее подходящих для их удовлетворения, наиболее характерны для концепции …

социально-этического маркетинга
совершенствования производства
совершенствования товара
традиционного маркетинга
При полноценном спросе используется _______ маркетинг.

стимулирующий
конверсионный
развивающий
поддерживающий
В теории маркетинга организация-аутсайдер при проектировании стратегии  конкурентной борьбы может применять следующие методы …

имитация действий лидера
укрепление имиджа
сокращение неприбыльного ассортимента
изыскание внутренних резервов
Средствами достижения цели при использовании концепции маркетинга является(-ются) …

совершенствование технологии и повышение производительности труда
снижение себестоимости и цен на товары
совершенствование технологии и повышение качества товара
изучение потребностей людей и отражение их в потребительных свойствах товара
Глубина товарной номенклатуры - это …

длина параметрического ряда товаров
совокупность всех ассортиментных групп товаров
степень индивидуализации товаров по запросам потребителей
количество вариантов исполнения каждого товара (марки) в рамках ассортиментной группы
Предприятие, использующее производственную концепцию, эффективность хозяйственной деятельности оценивает по таким показателям, как …

экологичность продукции
охват целевой аудитории
себестоимость
производительность
Структура и уровень потребления относятся к _____________ факторам макросреды.

демографическим
политическим
социальным
экономическим
Классификационный признак «отсутствие посредника» подходит виду канала сбыта…

двухзвенный канал
трехзвенный канал
вертикальная маркетинговая система
прямой канал
Для того чтобы рассчитать цену на основе анализа безубыточности, необходимо знать...

уровень эластичности спроса на товар
отношение потребителей к товару
постоянные и переменные издержки на производство товара
желаемый уровень прибыли
В практике маркетинга оптовые наценки в составе оптовых цен включают следующие элементы …

затраты, связанные с производством товара
затраты, связанные с разработкой товара
затраты, связанные с покупкой, транспортировкой, хранением, реализацией товара
пошлины, сборы и прибыль от продажи товара
Концентрированный маркетинг при выходе на целевой рынок нецелесообразно использовать, если…

фирма небольшая
ограничены ресурсы фирмы
фирма рассматривает один целевой сегмент
фирма рассматривает весь рынок в качестве целевого
Прием воплощения идеи рекламного обращения, опирающийся на определенные органы чувств целевой  аудитории, называется …

концепцией рекламы
целью рекламы
циклом рекламы
средством рекламы
К числу социальных факторов, оказывающих влияние на покупательское поведение, не относится…

Референтные группы
Семья
Роли и статусы
Тип  личности
Мегасреда предприятия …

контролируется фирмой
включает мезосреду
отражает организацию маркетинга
не поддается контролю со стороны фирмы
В теории маркетинга под функциями маркетинга понимают …

набор маркетинговых средств, которые необходимо увязать друг с другом, чтобы добиться максимально положительного воздействия на рынок
упорядоченную совокупность стадий и действий, связанных с поиском потребностей и воплощением их в товар, сбытом этих продуктов
наиболее значимые положения, требования, которые лежат в основе маркетинга и раскрывают его сущность и назначение
отдельные виды специализированной деятельности, осуществляемые в процессе маркетинговой деятельности
Недифференцированный маркетинг применяют в условиях …

повышенной требовательности клиентов к качеству и разнообразию
высокой платежеспособности клиентов
насыщенного рынка
ненасыщенного рынка
Электронный рынок Business-to-business характеризуется тем, что …

используются Web-витрины, розничная торговля, продажа on-line услуг транспортных, туристских, страховых организаций
организации продают товары и услуги непосредственно потребителям
организации осуществляют продажи друг другу
используются электронные вертикальные рынки (специфического торгового сообщества в определенной отрасли), межотраслевые порталы
Установите соответствие между видами маркетинга и их определениями.
1) Недифференцированный (массовый) маркетинг;
2) Дифференцированный маркетинг;
3) Концентрированный (целевой) маркетинг,

ситуация, когда усилия предприятия направлены на изменение отрицательного отношения потребителей к продукту предприятия на положительное
ситуация, когда предприятие пытается выйти на широкий круг потребителей, имея единственный общий маркетинговый план
ситуация, когда предприятие ориентируется на два или более сегментов рынка с различными планами маркетинга для каждого из них
ситуация, когда предприятие концентрируется на одной группе потребителей и использует специально разработанный план маркетинга для этой группы
Под социальной принято понимать рекламу, которая…

апеллирует к эмоциям потребителя
направлена на пожилых людей
направлена на получение прибыли
поддерживает деятельность, не связанную с получением прибыли
В теории маркетинга в зависимости от характера сегментации выделяют следующие виды ...

технологическая
географическая
макросегментация
микросегментация
К основным функциям  маркетинга относят  …

разработку системы менеджмента персонала
оптимизацию технологии производства
планирование маркетинга
разработку нового продукта
Среди типов организационных структур службы маркетинга не принято выделять…

товарный
функциональный
региональный
экономичный
Чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо характеризуется как…

потребность
покупка
спрос
нужда
Предприятие пищевой промышленности ОАО «Хлебозавод № 2» изначально занималось производством мелкоштучной сдобы, печенья, кондитерских изделий. Сегодня предприятие выпускает 20 наименований сахарного печенья, 15 наименований вафель, 50 наименований песочного печенья. Кроме того, специалистами предприятия освоен выпуск диетических кондитерских изделий с применением сорбита, ксилита для людей с заболеваниями эндокринной системы и сахарным диабетом. Продукция ОАО «Хлебозавод № 2» реализуется потребителям региона через собственные фирменные магазины, также производятся оптовые поставки в другие регионы. В настоящее время рассматривается вопрос о выводе диабетической продукции на рынок стран ближнего зарубежья.Маркетинговое решение ОАО «Хлебозавод № 2» по выпуску диетических кондитерских изделий с применением сорбита, ксилита для людей с заболеваниями эндокринной системы и сахарным диабетом затрагивает элемент комплекса маркетинга, называемый …
Недостатками интервью по телефону являются …

широкий географический охват рынка
небольшие затраты времени
ограничения по объему вопросов
сложность в компоновке ответов
К нетарифным барьерам, воздействующим на потоки товаров, относят …

таможенная оценка стоимости товара
экспортные пошлины
лицензирование
валютное регулирование
Анализ текущей ситуации начинается с этапа…

сегментирование
прогнозирование
анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
сбор информации
Соотнесите тип выборки и ее характеристику.
1) Простая случайная выборка;
2) Стратифицированная случайная выборка;
3) Кластерная (ареальная) случайная выбора,

исследователь отбирает для интервью людей, у которых легче всего получить информацию
каждый представитель генеральной совокупности имеет равный и известный шанс быть отобранным в выборку
популяция делится на взаимно исключающие группы (например, по возрасту), и из каждой группы выбирается случайная выборка
популяция делится на взаимно исключающие группы, и исследователь выбирает из них группу для опроса
Логика кривой жизненного цикла продукта следующая…

внедрение, зрелость, рост, насыщение, спад
внедрение, рост, насыщение, зрелость, спад
внедрение, зрелость, насыщение, рост, спад
внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад
«Цену с неокругленным числом» можно назвать…

цена, основанная на прибыли
оптимальная цена
цена спроса
психологическая цена
Установите соответствие между основными составляющими маркетинговой информационной системы и их определениями.
1) Система внешней маркетинговой информации;
2) Система анализа маркетинговой информации;
3) Система маркетинговых исследований,

совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих внутри фирмы
совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих во внешней среде
совокупность приемов, методов и ресурсов, предоставляющих возможность обработки и анализа информации для поддержки принятия решений
совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих эксклюзивную информацию для решения нестандартных проблем предприятия
К полевым методам исследования рынка относятся…

выработка рабочей гипотезы для целей дальнейшего исследования
анализ информационно-справочной и нормативной литературы
анализ тенденций развития рынка по официальным печатным источникам
выборочное и сплошное наблюдение, а также пробные продажи
В компании «АБВ» используется стратегия охвата нескольких сегментов рынка, при этом для каждого сегмента предлагается своя марка товара со специфическим комплексом маркетинга. Такая стратегия называется…

Недифференцированный маркетинг
Концентрированный маркетинг
Специализированный маркетинг
Дифференцированный маркетинг
К достоинствам телефонного опроса не относится…

широта территориального охвата
быстрота получения результата
возможное общение с интервьюером
на качество выборки не влияет степень телефонизации
В «симулятивном магазине» (искусственно моделируемом магазине) фирма манипулирует ценами и объемом продаж, что соответствует…

полевому эксперименту
описательному исследованию
зондажному исследованию
кабинетному эксперименту
Понятие «спрос», как ключевая категория маркетинга, непосредственно связано со следующими  понятиями …

цена
конкурентоспособность
потребность
платежеспособность
Объектами внимания в концепции социально-этичного маркетинга являются …

товар, который нужно продать
издержки производства товара
нужды и потребности людей
требования общества и природы
Исследование, проводимое с целью получения данных, которые объясняют наблюдаемое явление и, которые нельзя выразить в конкретных цифрах называется …

количественным
описательным
кабинетным
качественным
К кабинетным маркетинговым исследованиям не относят …

изучение каталогов выставок и ярмарок
анализ статистики товарооборота фирмы
изучение публикаций в профессиональных журналах
проведение эксперимента по данной проблеме